Innovation - Tefal

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A l’interne, le domaine de l’innovation a été séparé en trois groupes qui collaborent étroitement :

- Le marketing stratégique : chargé de comprendre les enjeux des marchés, étudier les consommateurs et définir la politique produits

- La recherche et développement (R&D) : en charge de repérer les nouveautés technologiques et du développement de nouveaux produits

- Le design : responsable de l’apparence, de l’ergonomie et de la qualité perçue des produits

Le groupe est orienté innovation et y a notamment investit un capital de 154 millions d’euros en 2014. Il dispose de 117 brevets pour ses produits. Sa communauté d’innovation est composée de 1300 personnes à travers le monde dont 900 rien qu’en R&D.[2]

Les innovations-clé de TEFAL

TEFAL ne fait pas de rupture dans l’innovation, c’est des innovations constantes. En effet, lors de la création de la première poêle antiadhésive, la simple poêle existait déjà. On peut donc dire que c’est une amélioration qui a été apportée à un objet du quotidien. Depuis, l’ustensile a connu de multiples améliorations dont, notamment, celle du manche amovible.

Cette innovation a apporté une belle amélioration dans les cuisines des ménagères. En effet, la poignée amovible permet un fort gain de place tant sur les plaques de cuisson que lors du rangement des casseroles et poêles dans les armoires. De plus, il suffit de n’avoir qu’une seule poignée pour l’ensemble de la batterie de casseroles. Cette innovation fait partie de l’innovation « Ingenio » datée de 1996 qui est un système de poêle et de casseroles empilables grâce à leur forme et leurs poignées amovibles.[pic 4]

En 2000, la marque lance le thermo-spot, un indicateur de préchauffe qui est représenté par un rond rouge au centre de la poêle. Ce dernier change d’aspect en fonction de la température. Cette nouvelle innovation apporte non seulement un côté pratique mais elle permet en plus de distinguer visuellement les produits de la marque.

En outre, le groupe met un point d’honneur à aller dans la direction du développement durable, notamment en utilisant des matériaux recyclés. C’est d’ailleurs le cas pour la spatule Enjoy, composée à 95% de plastique recyclé mais également de la gamme Natura qui est, quant à elle, composée entièrement de matériaux recyclés. La marque innove en suivant la tendance actuelle.

En raison de la concurrence accrue dans ce domaine, l’entreprise se doit de trouver sans cesse des innovations. En raison de la venue de produits bas de gamme sur le marché, la marque doit se distinguer par la qualité de ses produits et par son ingéniosité. Ainsi, le groupe SEB s’est fixé pour objectif de lancer 200 nouveaux produits chaque année dont au moins trois qui engendreraient au moins 100 millions d’euros de chiffre d’affaire à eux-seuls. Avec un renouveau constant dans sa gamme, le groupe réalise 60% de ses ventes avec des produits n’existant pas trois ans auparavant.[3][pic 5]

Pour la période 2015-2017, SEB a fixé à TEFAL l’objectif de renforcer son positionnement sur l’alimentation responsable

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