Qu’est-ce qu’un nouveau produit ?

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De nouveaux acheteurs essaient le produit et il y a une augmentation du nombre de réacheteurs. Le nombre de ceux-ci progressent durant tout le cycle pour, à la fin, dépasser le nombre de nouveaux acheteurs. Les produits qui ne réussissent pas à provoquer un rachat sont la plupart voués à l’échec.

La phase de maturité :

Durant cette phase, les ventes continuent d’augmenter mais à un taux sans cesse décroissant. Les profits baissent à cause de la guerre des prix et des dépenses liées à la publicité, car les gestionnaires marketing s’efforcent à maintenir la part du marché en misant sur la différenciation du produit en tentant d’attirer les nouveaux acheteurs. Les concurrents secondaires commencent progressivement à se retirer du marché. La plupart des acheteurs sont des réacheteurs.

La phase de déclin :

Un produit est dans la phase de déclin lorsque les ventes et les profits commencent à diminuer. Ceci est habituellement attribuable à des changements dans l’environnement qu’à une mauvaise stratégie de la compagnie. Un produit en phase de déclin accapare des ressources financières et du temps de gestion démesurés par rapport à leur valeur potentielle. L’entreprise à deux solutions pour régler le tout soit :

- La suppression total du produit ou ;

- La récole, qui est de garder le produit mais en réduisant les coûts de soutien marketing.

Et, en vous basant sur les articles et en tenant compte de leur année de parution, indiquez l’étape à laquelle se trouve le téléphone intelligents comme produit.

Dans un article de la Presse Canadienne parue en avril 2010, plus de 180 millions de téléphones intelligent ont été vendus en 2009 selon la firme Park Associates. Celle-ci prédisait qu’en 2014, les ventes atteindront près de 400 millions.

Donc, le téléphone intelligent est maintenant dans la phase de croissance car les ventes ne cessent d’augmenter.

En tant que responsable du marketing dans votre entreprise opérant dans le secteur industriel des téléphones cellulaires, on vous demande de choisir une stratégie marketing pour la mise en marché d’un nouveau téléphone intelligent. Proposez les éléments du marketing mix (produit, prix, communication et distribution) à privilégier compte tenu de l’étape du cycle de vie à laquelle se trouve le téléphone intelligent. Justifiez vos choix et donnez des exemples concrets pour chacun des éléments

Produit : Offrir le tout nouveau téléphone intelligent Le-coloc, à un prix abordable avec un écran tactile de 4,7 pouces pour une utilisation facile et rapide lors de la navigation entre application/ Internet et pour l’envoi de message texte , avec le système d’exploitation Android pour la richesse de sa bibliothèque d’applications et avec la capacité d’utiliser les réseaux 4 G au lieu du LTE (beaucoup plus cher) pour avoir une meilleure qualité lors du visionnement de vidéo en ligne.

Prix : Étant donné que la stratégie est d’offrir le téléphone à une clientèle jeune et encore à l’école, il ne faut pas que le prix soit trop élevé. Il faudrait donc produire nous-même l’appareil pour réduire les coûts.

Communication : La promotion se ferait principalement vers la clientèle étudiante et les jeunes adultes, donc des publications dans les revues jeunesse et les journaux étudiants, des affiches dans le métro, des publicités télévisées durant des émissions avec la même clientèle visée durant les fortes heures d’écoute (Musique plus, Télétoon, VrakTV). Mettre en valeur les caractéristiques du téléphone (sa rapidité, ses applications, son prix abordable, son slogan ‘’ ON A TOUJOURS BESOIN D’UN COLOC ‘’).

Distribution : Utiliser les principaux fournisseurs de réseau sans fil (TÉLUS, ROGERS, BELL) pour qu’ils puissent offrir notre téléphone à leurs nombreuses clientèles réparties un peu partout au Québec. La vente se ferait dans leurs nombreuses boutiques spécialisées mais pourrait également se faire sur leurs sites Internet, ce qui rendrait le COLOC accessible pour l’acheteur n’importe où n’importe quand.