Exposé Création d'une Marque Marketing

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Les objectifs de communication

Les objectifs de communication sont :

- notoriété, cognitif

- image, affectif

- action, conatif

Plusieurs stades :

- stade cognitif : information, connaissance.

- Stade affectif : motivations, attitudes, image de marque et préférences de marque.

- Stade conatif : comportemental qui aborde las actions des individus.

Le ton (explicatif, démonstratif, informatif, imaginaire, humoristique, symbolique...) de la communication employé : Le ton employé doit être à la fois explicatif et démonstratif. En effet les consommateurs des produits ciblés dans cette campagne sont très orientés sécurité et nouveauté, pour répondre à leurs exigence en matière d’explications sur la partie sécurité du produit et la nouveauté technologique qu’il apporte aux utilisateurs.

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- Les canaux de distribution

AGMAX dans sa stratégie de distribution va privilégier la communication hors –médias qui représente

Communication auprès des clients sur les produits et services

Communication Hors medias

Évènementiel (Salon et JPO)

Les cibles Salon :

- Plus général, les cibles sont les dirigeants et directeurs des PME – PMI et MGE

Les cibles J.P.O :

- Plus spécifiques, AGMAX va viser les secteurs dit de niche économique ou le nombre d’acteurs est restreint mais la demande suffisamment forte (Hôtellerie de luxe, OPCA, Officine)

Salon Solution : Le salon « Solution » est le rendez-vous incontournable des éditeurs et ESN dans le domaine des ERP et solution de gestion informatique. Il se déroule à Paris – Porte de Versailles plusieurs fois chaque année. Il comprend des expositions, des conférences et des ateliers La présence d’AGMAX à ce salon devra permettre de communiquer sur notre gamme de logiciel AGMAX dans le but de toucher un plus grand nombre de clients.

J.P.O : Organiser des journées portes ouvertes devra permettre à AGMAX d’inviter des prospects et des clients ciblés et spécifiques, et de communiquer sur son offre de logiciels et services. Pour cela, les JPO représentent un bon moyen de présenter en direct les logiciels AGMAX, de faire des démonstrations et de permettre aux prospects de le prendre en main le temps d’une journée.

Séminaires et Webinaire

Les cibles Séminaire et Webinaire :

- D’ordre général et spécifique, les cibles seront les prospects et clients PME, PMI et MGE sur les secteurs tertiaire, industrie, et secteur dit de niche économique

Séminaire et Webinaire : Les séminaires et webinaires organisés par AGMAX auront pour but de rassembler des clients et des prospects ciblés, par exemple sur un secteur donné tel que le tertiaire ou AGMAX pourra inviter à ses séminaires des clients issus du secteur tertiaire afin de mettre en place une communication ciblé et personnalisé.

Les Webinaires qui seront organisés permettront à AGMAX de communiquer à moindre couts, en effet ils sont moins lourd à mettre en place et permettent une communication interactive avec les participants.

Marketing Direct

Les cibles :

- Tous les prospects et clients des secteurs ciblés par AGMAX seront concernés par les opérations de mailing

Marketing Direct : Les opérations de marketing direct permettront à AGMAX de communiquer auprès de prospects et clients ciblés sur des thèmes précis comme :

- Légal – Juridique

- Produits et services

- Développement de logiciels

- Logiciels métiers « verticalisés »

- Offres tarifaires (produits et services)

- Mises à jour logiciels

Extranet AGMAX

Les cibles :

- Les clients d’AGMAX tous secteurs confondus

Extranet : AGMAX mettra à la disposition de sa clientèle un « Extranet » leurs permettant d’avoir accès à de nombreuses informations directement sur le site, tel que :

- Les formations

- L’actualité

- Informations de suivi de dossier et d’incident

- Faire les démarches en ligne

- Trouver ses informations personnelles relatives aux contrats signés

- Foire aux questions

- Vos contacts chez AGMAX

Communiquer de presse

Les cibles :

- Les agences de presses, les journalistes, les médias et les magazines spécialisés

- Les blogueurs

Communiquer et relation presse : Les communiqués réalisés par AGMAX seront destinés à mettre en avant notre nouvelle gamme de produits. Pour ce faire, AGMAX va cibler certains medias et magazines spécialisés comme :

- L’usine nouvelle : magazine hebdomadaire français de presse écrite du Groupe Industrie Services Info (GISI) consacré à l'économie et aux technologies dans le monde industriel

- IT-expert Magazine, la référence technique des professionnels de l’informatique

IT-expert est un « e-magazine » gratuit

- Progiciel Mag, est un magazine spécialisé dans les solutions logicielles best of breed pour l'entreprise

AGMAX devra prendre en compte que le journaliste n’est pas