Dermo cosmetique

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Vitrine

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ETUDE DE LA CLIENTELE

Les clients fréquentant la pharmacie sont des clients majoritairement de PLEDRAN et de SAINT CARREUC donc j’ai pu établir grâce à la donnée de l’INSEE et la pyramide des âges des clients de la pharmacie(LGPI) un histogramme qui me permet de remarquer que la tranche d’âge qui se rend le plus souvent à la pharmacie est la catégorie 45 à 74 ans et qui est également une population importante à SAINT CARREUC et PLEDRAN

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Répartition et classement des catégories socio professionnelles dans la ville de Plédran en pourcentage.

Les rapports de force et les pourcentages de représentation d'une catégorie sociale par rapport à l'ensemble des ménages donnent une vision globale simple du dynamisme économique d'une ville, d'un département ou d'une région.

- La catégorie sociale la plus importante dans la ville de Plédran est celle des Retraités avec 33,6 % des ménages.

- En 2 la catégorie sociale des Ouvriers avec 23,4 % des ménages dans la ville de Plédran

-En 3 la catégorie sociale des Professions intermédiaires avec 14,7 % des ménages dans la ville de Plédran

- En 4 la catégorie sociale des Employés avec 11,4 % des ménages dans la ville de Plédran

- En 5 la catégorie sociale des Cadres Supérieurs avec 6,2 % des ménages dans la ville de Plédran

- En 6 la catégorie sociale des Commerçants, Artisans et chefs d'entreprises avec 5,0 % des ménages dans la ville de Plédran

-En 7 la catégorie sociale des Autres avec 4,2 % des ménages dans la ville de Plédran

- En 8 la catégorie sociale des Agriculteurs avec 1,7 % de des ménages dans la ville

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ETUDE DE LA CONCURRENCE

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Dans la zone d’implantation de notre pharmacie, nous avons pu noter environ 30 établissements réalisant la même activité que nous et en concurrence directe 10 pharmacies :

Pharmacie LE RALL HENON

Pharmacie des KAOLINS QUESSOY

Pharmacie du PENTHIEVRE YFFINIAC

Pharmacie LE GOINNEC SAINT JULIEN

Pharmacie de PLAINTEL PLAINTEL

Pharmacie ALLO TREGUEUX

Pharmacie PRINCIPALE PLEDRAN

Pharmacie de PLOUFRAGAN PLOUFRAGAN

Nos principaux concurrents sont les pharmacies situées à proximité mais aussi les parapharmacies des grandes surfaces comme SUPER U Yffiniac, LECLERC Ploufragan et CARREFOUR Langueux qui proposent des prix attractifs.

Sur les 10 pharmacies concurrentes il y a une exception en effet la pharmacie principale située dans la même commune n’est pas concurrente mais plutôt complémentaire puisqu’elle appartient au frère de mon titulaire qui est associé.

DIVERSIFICATION DE L’OFFRE

Pour maintenir une bonne trésorerie et offrir aussi de bon service, les ordonnances set les médicaments ne suffisent plus. En effet le chiffre d’affaire lié au médicament et en net recul depuis quelques années.

La problématique est de trouver comment développer le chiffre d’affaire en dermo-cosmétique sachant que le marché officinal est en récession depuis 2012.

Donc il faut développer la longueur des gammes actuelles que ce soit le nombre de marque et le nombre de référence par marque, amener de nouvelle gamme, dynamiser l’officine.

Dans mon officine qui travaille avec 90 % d’ordonnances, 8 % en médication familiale (aromathérapie, physiothérapie etc…) le cosmétique représente seulement 2% de notre chiffre d’affaire soit 2.34 % de moins que la moyenne française qui est de 4.34 % (pharma stat). Il est donc important d’augmenter ce chiffre malgré la conjoncture.

J’ai donc décidé dans un premier temps d’étudier les gammes déjà implantées dans l’officine et j’ai pu constater comme vous pourrez le voir sur les diagrammes ci-dessous qu’il y a eu une très nette baisse des ventes en cosmétique entre octobre 2014 et octobre 2015 par rapport à octobre 2013-octobre 2014.

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GAMMES

Nombre de vente

% de vente par gamme

Nombre de vente

% vente par gamme

2013-2014

2014-2015

AVENE

178

44.5%

125

42%

ADERMA

77

19.25%