Quels services technologiques Amazon offre-t-elle ?

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La planification de la capacité pour Amazon (4 points)

La planification de la capacité et de l’utilisation est une tâche complexe pour Amazon. De plus, le temps consacré et les dépenses d’investissement sont limités. D’importantes dépenses d’investissement ont été affectées, au fil des ans, au matériel de sauvegarde sur bandes, à l’espace alloué aux centres de données et aux frais de licence relatifs aux logiciels associés.

L’infrastructure basée sur des bandes magnétiques a été remplacée par le stockage dans le cloud avec Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) : les équipes ont ainsi pu se débarrasser du logiciel de sauvegarde et bénéficier de performances 12 fois supérieures. Conséquence : une réduction du temps de récupération de 15 heures à 2,5 heures, selon les cas.

La planification de la capacité pour les abonnés (4 points)

En utilisant les services d’AWS, l’abonné n’a plus à se soucier de l’incapacité à ajouter de la puissance informatique lorsque survient une pointe d’utilisation. La planification de la capacité sur bande est une procédure à la fois longue et complexe. Les abonnés devaient rédiger leurs plans de sauvegarde annuels, en quantifiant le volume de stockage sur bandes qu’elles prévoyaient d’utiliser sur l’année, ainsi que la fréquence d’utilisation des ressources sur bande. Ces plans servaient ensuite à facturer l’utilisation des unités de bande de chaque abonné. La suppression de celle-ci est très appréciée des abonnés. De plus, en ce qui concerne l’hébergement AWS n’exige aucune application personnelle pour la gestion d’une telle quantité de données. À l’aide de la nimbo-informatique, les entreprises n’ont plus besoins d’aucun serveur.

L’extensibilité pour Amazon (4 points)

Amazon Elastic Compute Cloud ou EC2 est un service proposé par Amazon permettant à des tiers de louer des serveurs sur lesquels exécuter leurs propres applications web. EC2 permet un déploiement extensible des applications en fournissant une interface web.

La croissance d’AWS pourrait nuire au service Web et à la cyberlibrairie, si Amazon ne réussissait pas à gérer une augmentation spectaculaire de la demande pour ses infrastructures. Il est primordial pour Amazon de planifier l’extensibilité, afin de conserver ses abonnés.

L’extensibilité pour les abonnés (4 points)

Question 2 (suite). Dans quelle mesure les concepts de planification de la capacité, d’extensibilité et de coût total de possession (CTP) s’appliquent-ils à ce cas? Faites-en la démonstration, tant pour Amazon que pour les abonnés de ses services. (24 points)

Le coût Total de Possession (CTP) pour Amazon (4 points)

• Traditionnellement, les entités d’Amazon.com devaient rédiger leurs plans de sauvegarde annuels, en quantifiant le volume de stockage sur bandes qu’elles prévoyaient d’utiliser sur l’année, ainsi que la fréquence d’utilisation des ressources sur bande. Ces plans servaient ensuite à facturer l’utilisation des unités de bande à chaque organisation, répartissant ainsi les coûts entre de nombreuses équipes. Avec Amazon S3, les équipes paient simplement pour ce qu’elles utilisent et sont facturées en fonction de l’utilisation. La quantité de données qu’il est possible de stocker dans Amazon S3 étant virtuellement illimitée, il n’y a plus aucun risque de tomber à court de ressources. Pour les équipes qui adoptent les sauvegardes Amazon S3, on peut considérer que la planification formelle appartient désormais au passé.

Diminution des dépenses d’investissement. Amazon.com ne doit plus acheter de robots de bande, de lecteurs de bande, de solutions d’inventaire de bande, d’espace pour les centres de données, d’équipements réseau, de logiciels de sauvegarde d’entreprise, ni même prévoir les besoins en matière d’utilisation de bandes. Cela a pour effet d’éliminer toute budgétisation des immobilisations matérielles, ainsi que les dépenses d’investissement.

Le coût Total de Possession (CTP) pour les abonnés (4 points)

• En utilisant les services à la demande d’Amazon, les capacités de calcul sont facturées à l’heure, sans engagements à long terme. Ceci libère l’abonné des coûts et de la complexité de la planification, de l’achat, du maintien de matériel, et transforme des frais fixes, généralement conséquents, en coûts variables nettement plus faibles. De plus, les services à la demande ne nécessitent aucun investissement important. C’est donc en centralisant et en standardisant leurs ressources matériel et logiciels qu’ils parviennent à diminuer le coût total de possession des abonnés.

AWS joue le rôle de conseil pour aider les clients à optimiser l’utilisation de ses services, et donc à réduire les coûts. Ils ont livré plus d’un million de recommandations qui se traduisent au total par une économie annuelle de 207 millions de dollars pour les abonnés bénéficiaires

Question 3.1 Faites une recherche sur Internet pour trouver des entreprises proposant de l’informatique à la demande. Choisissez-en deux ou trois et comparez-les à Amazon. Quels services offrent-elles? Quelles promesses font-elles au sujet de la disponibilité? Quel est leur modèle de facturation? Qui sont leurs clients cibles? (20 points)

Entreprise Services offerts Promesses de disponibilité Modèle de facturation Clients ciblés

ENTREPRISE 1

IBM

• Application mangement

• Cloud

• Communications d’entreprise intégrées

• Conception et gestion de sites informatiques

• Intégration et gestion des serveurs

• Services de stockage et de gestion de données

• Software services etc… • Un interlocuteur unique ayant la responsabilité globale du support

• Des plages horaires