Management : qu'est-ce qu'une organisation?
Par Ramy • 5 Décembre 2018 • 815 Mots (4 Pages) • 602 Vues
...
2.1) La fonction production
La production se définit comme étant l’acte de création d’un bien économique matériel ou immatériel entrainant la participation d’un ou plusieurs facteurs économiques.
# de nos jours les entreprises doivent être Social, Local, Mobile
- La qualité totale : le KAIZEN
Recherche permanente de l’excellence en adoptant un état d’esprit totalement accepté et intégré par tous les membres de l’entreprise :
Zéro panne (fiabiliser le processus de production)
Zéro délai (supprimer les attentes)
Zéro défaut (faire bien du premier coup)
Zéro stock (livrer juste à temps)
Zéro papier (simplifier les processus administratifs)
La non qualité possède des coûts cachés de l’ordre de 10 à 15 % du C.A
L’idée dominante serait donc de dire que la qualité ne se contrôle pas, elle se fabrique
Exemples :
- Les normes ISO (international standard organisation)
C’est une organisation supranationales qui a pour objectif le développement de normes internationales.
La roue de Déming peut parfaitement illuster ces normes ISO
Plan DO Act Check
2.2) La fonction GRH
C’est l’ensemble des politiques et pratique mises en œuvre dans une organisation pour identifier, acquérir, intégrer, organiser, développer et mobiliser les compétences individuelles et collectives nécessaires pour réaliser ses objectifs.
Les hommes ne sont pas des ressources mais ont des ressources.
2.3) La fonction Finance
Le fonctionnement d’une entreprise engendre des besoins de financements. Elles peuvent correspondre aux investissements à réaliser, ou à des besoins à réaliser.
On peut donc se financer par des fonds propres (financement interne) ou par endettement (financement externe)
2.4) La fonction R&D
La finalité de l’entreprise est de créer du client. Peter Ducker
L’innovation est donc une fonction clé de succès génératrice de valeur ajoutée.
LES CARACTERISTIQUES ET CHOIX DUNE STRUCTURE
- Les caractéristiques d’une structure
Elle repose sur deux principes fondamentaux :
- la division du travail c.a.d la division en tâches interdépendantes à effectuer
- la coordination du travail destinée à gérer les interdépendances entre les tâches
La structure d’une entreprise est une combinaison de ressources et de moyens destinés à assurer la division et la coordination du travail.
Henri Mitzberg modélise le fonctionnement d’une entreprise avec 6 parties de bases :
- Le sommet stratégique
- La ligne hiérarchique
- La technostructure (analystes et expert de l’entreprise : plannification stratégique, contrôle financier…)
- Le support logistique (assure la bonne marche de l’organisation)
- L’idéologie de l’organisation ( tradition, norme, valeurs…)
- Le choix d’une structure
- La spécialisation du travail
-La spécialisation verticale suppose à la création de niveaux hiérarchiques
- la spécialisation horizontale implique la création de fonctions interdépendantes
...