Analyse financière

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Remerciement

Je tiens à remercier, en premier lieu, mes parents et ma famille qui m’ont aidé financièrement et moralement à réaliser ce stage.

Je tiens aussi remercier mon encadrant pédagogique Monsieur ENNHAILI  qui a eu la bienveillance de guider mes efforts pour l'élaboration de ce rapport de stage de fin d’études.  

Je remercie également Monsieur MABCHOUR Reda le chef du département Gestion de m’avoir accepté comme stagiaire, et de m'avoir si bien accueilli.  

Aussi, je tiens spécialement à remercier les employés du service pour le suivi et l’aide dont ils ont fait preuve car bien que disposant de très peu de temps libre, ils ont toujours été en mesure de répondre à mes questions concernant mon rapport d’une part, et concernant leur métier d’autre part.  

Enfin, je remercie vivement tous les membres de SAHAM Assurance qui ont contribué par leur disponibilité et leur bonne humeur à rendre mon stage enrichissant et motivant.  

Introduction

Suite aux exigences des grandes écoles de commerce, qui se basent sur une pédagogie alternant la théorie et la pratique, trois périodes de stages sont réputées obligatoires tout au long du cursus des cinq années au sein de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Casablanca (ENCG-C).

Etant un instrument privilégié d’acquisition d’une formation professionnelle, afin d’améliorer ses connaissances et de les traduire en pratiques, le stage joue un rôle prépondérant dans la familiarisation de tout étudiant avec le monde de l’entreprise.  

J’ai choisi de passer mon stage au sein d’une société de télécommunication et plus précisément Orange dans la mesure où cette dernière est une grande société bien structurée dont la contribution au développement du secteur de télécommunication marocain d’une part et du tissu économique d’autre part est très significative.  

Le présent travail, fruit d’un mois et demi d’expérience professionnelle, sera traité au niveau de deux parties principales :  

La première partie fera l’objet d’une recherche théorique sur ce qui va porter être traité par la suite.

La deuxième partie sera sous forme de présentation de l’entreprise suivie du traitement de la problématique ainsi que l’analyse de ces résultats.

Glossaire

 G&A (General & Administrative expenses) : Représente les coûts générales et administratifs d’exploitations (loyer bureaux, crédit-bail, frais de déplacement, consultants, taxes locales)

Management Fees : C’est le coût relatif à l’apport d’expertise et de conseil de l’opérateur actionnaire

Taxes ANRT : ce sont les taxes payées à l’ANRT (Taxe pour le service universel, Taxe pour la formation)

SAC  (Subscriber Acquisition Cost): C’est les coûts commerciaux (Subventions, commissions, Logistique,…) supportés par l’opérateur pour l’acquisition de ses clients

SRC (Subscriber Retention Cost): C’est les coûts commerciaux (Subventions, commissions, Logistique,…) supportés par l’opérateur pour la rétention de ses clients

Subsidy : C’est le coût supporté par Meditel pour subventionner la vente de ses terminaux

Transit : c’est le coût provenant de l’acheminement du trafic d’un opérateur international vers un opérateur national, dans ce cas l’opérateur de destination procède à la facturation de Meditel selon un tarif contractuel.

Interconnexion : c’est le coût émanant du trafic sortant des clients Meditel vers les clients des autres opérateurs nationaux et internationaux selon des tarifs réglementés (pour l’interconnexion nationale) et contractuels (pour l’interconnexion internationale)

Coût SVA : C’est le coût de partage de revenus entre Meditel et les fournisseurs de contenus pour les services commercialisés en collaboration avec ces derniers

Le prépayé : c’est le segment qui regroupe les clients utilisant des lignes téléphoniques Meditel à prépaiement

Le post payé Résidentiel : c’est le segment des clients physiques ayant souscrit un abonnement téléphonique post payé

Le post payé Entreprises : c’est le segment des entités morales (Entreprises) ayant souscrit un abonnement téléphonique post payé

GSM : C’est la première licence acquise par Meditel, c’est à travers cette licence que Meditel commercialise ses services mobiles de base (Voix, SMS, GPRS, …)

UMTS : C’est la licence 3G de Meditel, à travers cette licence Meditel commercialise principalement les services Internet Mobile+

Fixe : La licence Fixe permet à Meditel de commercialiser les services Fixe à l’instar des Liaisons louées, L’internet Fixe, La voix Fixe, le transit

Table des matières

Remerciement :....................................................................................................1

Introduction : ......................................................................................................2

Glossaire :.............................................................................................................3

Cadre théorique : ...........................................................................................6

Section 1 : La comptabilité par activité (méthode ABC)

1. GENESE DE LA METHODE ABC :.....................................................11

1. LES FONDEMENTS DE LA METHODE ABC :..............................15
2. Les concepts fondamentaux du modèle à base d’activités :.......................15

2.2 Les Apports de la méthode ABC : une nouvelle vision :............................23

2.3 Les obstacles à l’adoption de la méthode ABC :.........................................27

1. Des outils déterministes à des instruments déterminants :..........................29

1. Une vision rationaliste de la méthode ABC :..............................................30
2. Un outil influençable : une approche instrumentale :................................31

1.  La notion Interconnexion :.............................................................................32

Cadre pratique :................................................................................35

Section 2 : Le modèle analytique d’Orange pour le calcul du cout de l’interconnexion 

1. L’environnement de l’entreprise :...................................................................36

2. Partie pratique :.................................................................................................40

Introduction :........................................................................................................40