Paris et le tourisme français

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Par ailleurs, même si Paris peut s’enorgueillir de posséder une capacité d’accueil hôtelière exceptionnelle, le prix de ses chambres reste beaucoup trop élevé. Ces dernières sont destinées essentiellement à une clientèle aisée avec des hôtels 3 et 4 étoiles de plus en plus nombreux. Cette forme d’élitisme pénalise les autres types de clientèles, notamment les jeunes qui constituent un enjeu d’avenir. De plus, on constate ces dernières années, une stagnation du développement du parc hôtelier parisien qui s’explique par le coût très élevé du foncier au sein de la capitale. Ceci est dû à la très faible disponibilité des terrains, à l’inflation et aux limites imposées par l’urbanisme. Ce faible développement n’est pas dans la logique d’une ville touristique telle que Paris. Cette progression est beaucoup moins rapide que pour d’autres destinations comme Istanbul, Berlin, Bangkok ou Singapour, en pleine croissance et qui présentent d’importantes capacités d’accueil.

Le secteur hôtelier souffre également d’un déséquilibre dans la répartition des hébergements. Paris intra-muros ainsi que les zones stratégiques telles que Roissy, Marne-la-Vallée ou la Défense regroupent l’essentiel de l’hébergement touristique alors que des villes comme Versailles n’accueillent que des touristes d’affaires et que St-Germain-en-Laye, proche de Paris, ne compte aucune structure d’accueil.

Paris a bien compris l’enjeu économique du tourisme d’affaire. Cependant, les structures d’accueil ne sont pas suffisantes et fragilisent son développement face à d’autres destinations plus compétitives dans ce domaine. Un seul Palais des Congrès et une capacité hôtelière insuffisante constituent un frein indéniable à l’expansion de ce type de tourisme.

La France, comme le reste de l’Europe, subit une concurrence des pays émergents d’Asie du Nord-Est qui, à terme, devraient devenir les premiers pays récepteurs de touristes. Paris devra donc mettre en place des stratégies afin de pallier aux carences en matière de politique d’accueil des touristes. Elle devra inévitablement s’adapter à leur culture, à leurs horaires, développer la pratique des langues afin de capter cette clientèle en devenir. Cette dernière sanctionne avant tout l’accueil et la réception dans les hôtels, le manque de solutions de transport de Roissy à Paris, la longueur des files d’attente sur certaines attractions touristiques ainsi que la sécurité jugée défaillante (pick-pockets).

Paris, pour répondre à ces enjeux de concurrence internationale, a engagé des mesures fortes allant jusqu’à bousculer le schéma sociétal. Cette capitale de la mode et du shopping souffrait d’une absence d’ouverture des commerces le dimanche. Il a donc été décidé la création de sept zones touristiques qui échappent à cette règle : l’avenue des Champs Elysées, la rue de Rivoli, le Bd St-Germain, le Viaduc des arts, Montmartre, le quartier du marais et l’Ile de la cité. D’autres lieux ont également bénéficié de dérogations comme Bercy Village, le Carrousel du Louvre, les berges du canal St- Martin ou le quartier de la Défense. Les sites proches de zones touristiques situées hors de Paris ont profité de ces mesures : Versailles, Vallée Village à Marne-la-Vallée qui sont accessibles depuis Paris par Bus, facilitant l’accès des touristes à ces zones de shopping de luxe.

Un autre enjeu méritait également un engagement sérieux et pérenne : le développement du tourisme durable avec pour ambition de devenir une référence internationale. Ce tourisme urbain, à la différence des autres formes de tourisme, s’étale sur une grande partie de l’année et influence fortement la politique d’aménagement des villes pour la valorisation du patrimoine architectural. Cette mise en valeur de l’offre culturelle s’accompagne de mesures environnementales fortes telles que, à terme, la fermeture des voies sur berges afin que soient rendus à Paris des espaces piétonniers plus importants, les aménagements des berges de Seine ou le développement du nombre de logements éco-labellisés. Des transports en commun plus respectueux de l’environnement et moins bruyants (bus électriques) sont mis en place sur des sites fréquentés comme la Butte de Montmartre. Les ”vélibs” et les ”autolibs” se sont développés pour rendre la ville plus accessible. Ce tourisme urbain, très en vogue, demande une politique d’aménagement concertée avec les élus, les habitants et l’office de tourisme de Paris. Les démarches entreprises doivent favoriser l’intérêt économique de la ville et améliorer la qualité de vie de ses résidents.

Les problèmes liés aux longues files d’attente sur les sites majeurs, génératrices de frustrations pour les touristes, ont fait l’objet d’une étude spécifique. Des offres alternatives, faisant découvrir d’autres sites, proposent de nouvelles possibilités de visite lorsque le temps d’attente est trop important. Cela permet également de répartir de façon plus uniforme le volume de fréquentation et de faire découvrir des sites méconnus du grand public.

Les acteurs du secteur touristique ont également favorisé le développement de produits novateurs et attractifs pour une clientèle désireuse de partir sur les traces d'illustres personnages liés à l’histoire de Paris et de ses alentours.

Le tourisme industriel s’est également développé ces dernières années sur des sites retraçant l’histoire plus récente de la région Parisienne. Cela donne lieu à des visites ou à une reconversion de ces sites en espaces culturels favorisant l’intérêt des visiteurs.

De nouveaux types de produits se sont également développés à l’intention d’une clientèle cible plus jeune et désireuse de sortir des sentiers battus en termes de découverte de la ville : Urban Safari, Association Belleville Insolite.

Conclusion :

Une capitale touristique mondiale, à l’image de Paris, doit analyser ses forces et ses faiblesses. Elle doit constamment innover, adopter des stratégies sur le long terme afin de rester compétitive face au développement des nouveaux marchés des pays émergents. Paris possède, sans conteste, une notoriété légitime de capitale internationale au regard d’un patrimoine culturel et naturel exceptionnel, d’un passé historique dont les témoins hantent à jamais certains lieux, mais aussi d’un pied bien ancré vers l’avenir et les nouvelles technologies. Ses potentialités touristiques sont aussi denses qu’elles sont diversifiées. Elles couvrent plusieurs formes de tourisme. Paris