Mise en valeur de l'offre cas

...

3)assurer la cohérence avec le positionnement

Tout les outils utiliser doivent être en accord avec le positionnement du point de vente, la mise en valeur de l'offre chez les maxi discount correspond dans l’esprit du client a l'économie de coup et donc a la notion de prix bas.

- La mise en valeur de l'offre par l'aide a la clientèle

1) La mise en valeur de l’offre par l’aide à la clientèle 1. Le rôle du personnelle de contact L’aide au choix de contact est apporté à la clientèle au travers de différent outils mais aussi grâce au personnel. La vente assisté permet de mettre en valeur l’offre, le personnel vas faire des propositions correspondant au attente du client mais aussi en adéquation avec la préoccupation de l’uc (produit forte morte, produit a déstocké, cross selling, up selling)

Up selling : le vendeur propose un produit plus cher que celui que s’intéresse le client ( monté en gamme)

cross selling action de proposé des produits complémentaires

2)Les autre moyens d'aide au choix

Proposé des essaies au clients l'aide dans son choix et permet de créée des conditions optimal de vente. Suivant le produit le service peu prendre plusieurs formes :

-Le suivie de la vente qui permet de mettre en valeur des service associé.

-les sites propose des aides au choix multie critères permettant de faire des suggestions d'offre : les documents informatique

-les new letter marchande sont des outil d'activation commercial, elles ont pour objectif principal de généré des ventes. Les new letter a contenue éditorial assure la lisibilité de l'offre et le rappel au client.

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