Bibliographie

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tentais de ne rien laisser paraître, le nourrisson pleurait beaucoup et la maman me faisait des remarques déstabilisante ce qui me perturbait lors du soin, elle me disait que je faisais mal à son enfant, de ne pas le tenir de cette manière, de même quand elle m’a demandé du lait pour donner à manger à son enfant et que je lui expliquait que les biberons devaient être plus espacés dans le temps car son bébé avait déjà du mal à respirer à cause de l’encombrement des bronches et qu’il fallait éviter la fatiguer en lui donnant à manger de manière plus régulière, elle a eu un ton très sec , elle a demandé toujours à ce que j’appelle une collègue car elle n’ était pas sûre de moi, elle ne réussissait pas à me faire confiance.

Je me suis demandé si ce n’était pas à cause de mon statut d’étudiante ou de mon jeune âge où alors l’angoisse était telle qu’elle a pris le dessus sur elle.7

Dans cette situation j’ai ressenti un certain mal être, l’ambiance dans la chambre était tendue du moins c’est le sentiment que j’ai eu, je pense que l’enfant a ressenti cette atmosphère, il pleurait énormément avait l’air énervé.

En en comparant ces deux situations de soins, je me suis aperçue que lorsque la confiance n’est pas la chez l’un des acteurs cela s’en ressent sur la prise en charge de l’enfant et surtout sur la qualité de cette prise en charge.

C’est donc de ce constat que j’ai émis cette question de départ pour mon mémoire :

En quoi la relation de confiance parents enfants soignants est elle fondamentale pour la prise en soin d’un enfant hospitalisé ?

Ce choix de thème m’inspire énormément car ayant pour projet de travailler en pédiatrie, je pense que dans ce type de service les parents sont autant à prendre en charge que les enfants, l’aspect relationnel est très important pour le bon déroulement des soins et la construction de la relation de confiance reprend plusieurs concepts et valeurs que j’aimerai aborder tels que l’écoute, l’empathie, la patience,la disponibilité avec les enfants et parents.

Les ouvrages qui m’ont notamment inspiré sont celui d’Antoine Bioy, Françoise Bourgeois et Isabelle Nègre : « Communication soignant-soigné »: Repères et pratiques et celui d’Alexandre Manoukian : « La relation soignant-soigné »

Ces deux ouvrages abordent la notion de relation dans un contexte de soins d’une manière générale puis décortique de manière plus ciblée la relation de soins avec différents types de patients notamment les enfants.

On aborde les différents types de situations possibles entre parents et enfants.

Ce qui est aussi intéressant et qui rejoint le but de mon mémoire c’est l’accent qui est mis sur l’importance de la communication et de l’échange entre soignant soigné qui jouera un rôle bénéfique sur l’efficacité des soins thérapeutiques.

Ce qui me rappelle également un ouvrage de Jacques Salomé : «  Minuscules aperçus sur la difficulté de soigné » et une phrase qui ma marquée : «  Des mots pour apaiser les maux »

Je souhaite dans ce mémoire partir de la relation de confiance entre soignant et soigné d’une manière générale puis me tourner par la suite sur mon thème et centré l’enfant ses parents et le soignant dans cette relation en mettant en avant la nécessité d’une communication adaptée et la mobilisation de nombreux concepts comme cités auparavant.