Dossier de stage

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et 1 Salariée qui et Madame Salingros Claire.

Organisation:

Le directeur s’occupe de 2 société une située a Maubeuge et une a Paris, les clients viennent a lui et sa salariée du 2e cabinet s’occupe de la vente et de la prospection.

Cette société prend notamment des stagiaires pour faire développer son fichier clients et faire connaître encore plus l’entreprise.

Zone de prospection: Annexe 2

Mode de rémunération du salariée: …………………………..

LA PROBLÉMATIQUE A L’ORIGINE DU PROJET

Constat:

Les ventes de complémentaires santé sont en baisse dans notre agence car beaucoup de clients sont déjà assuré dans d’autres sociétées.

Problématique:

Comment faire pour augmenter les ventes des complémentaires santé?

STRATEGIE DE PROSPECTION

5) Cible:

Je cible les particuliers:

Age: 18 à 80 ans

Homme/Femme

Les professionnels

OBJECTIFS DE PROSPECTION

Contacter 100 prospects

Prendre 30 RDV

Faire signer un maximum de contrat

6) Choix des techniques prospections

J’ai trouver comme idée de faire parvenir des flyers a l’homme qui distribue les journaux dans les boites aux lettres, donc de glisser un flyer dans chaque pâque de journaux pour ainsi faire connaître la société Damane Assurance et que se soit vu par tout le monde.

Mais cela avait un coûts élevés .

J’ai utilisé deux méthodes de prospections:

Face à face: SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté,Confort, Argent, Sympathie)

Téléphone: Méthode CROC

J’ai choisi ces 2 méthodes de prospection car elles sont peu coûteuse et permettent d’installer un climat de confiance avec le client.

Technique de prospections

Avantages

Inconvénients

Face à Face, terrain

Pratique,

face à face avec le client,

notoriété,

aide visuelle,

argumentation

Pas toujours intéressés

Temps important

Téléphonique

Rapide,

évite le déplacement

Aucune réponse,

Peu de RDV

a) Trame d’approche des clients en face à face, flyers (Annexe 3)

b) Plan d’appel (Annexe 4)

7) Plannification et durée des actions