Spa azur

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Phase de début d’entretien :

(Demander des renseignements sur le sujet)

- Métier

- Présentation de l’entreprise

- Marché de l’entreprise

- Clientèle

- Concurrence

- Produits/services proposés

Thème 1 : Les habitudes de consommations

- Quels est le budget actuel que vous consacrez au SPA ? (minimum et maximum)

- Quelles sont les promotions qui vous ont intéressé lors de l’achat d’un SPA ?

- Quels sont vos critères de sélection pour l’achat d’un SPA ? (technologie, design , taille...)

Thème 2 : Les fournisseurs

- Quelles sont les marques de fournisseurs de SPA que vous connaissez ?

- Quelles sont les fournisseurs qui vous ont été conseillés ?

- Quelles est votre motivation à trouver un autre fournisseur dans le secteur ?

- Qu’est-ce qui vous freine à en chercher un autre ?

Thème 3 : Aspect du produit

- D’une manière générale, que représente le SPA pour vous ?

- Accorderiez-vous plus d’importance à l’esthétique ou à la performance du SPA ? Racontez-moi pourquoi.

- Dans quel cadre seriez-vous intéressé par un SPA dernière technologie ?

- Que pensez-vous des SPA personnalisés ?

Thème 4 : Les attentes et les insatisfactions

- Quels problèmes rencontrez-vous fréquemment avec les SPA ?

- Quelles sont les solutions que vous avez réussi à apporter ?

- Quelles sont les solutions qui pourraient vous aider à résoudre ces problèmes ?

- Quelles sont les garanties que vous attendez quant à l’offre d’un SPA?

- Quels seraient les accessoires susceptibles de vous intéresser dans l’utilisation quotidienne d’un spa ?

Présentation du produit :

- Spa Mosaïque

- SPA français

- Espace de massage pour 8 personnes

- Recouvert entièrement d’Emaux de Briare (personnalisable en fonction des choix du client)

Avoir un SPA d'une marque française vous intéresserait t-il ?

Quelles seraient vos motivations à utiliser le produit que nous vous proposons ?

Quelles sont vos attentes au niveau de nos produits ( par rapport aux produits russes ) ?

Un espace pour 8 personnes dans le SPA est-ce plus ou moins intéressant pour vous?

Dans quel cadre utiliseriez-vous notre produit ?

Connaissez vous les Emaux de Briare ? Si oui qu'en pensez vous ?( Si non faire une légère introduction sur les Emaux de Briare )

Pouvoir personnaliser votre SPA grâce à ses Emaux de Briare trouvez vous cela innovant ?

Quels sont les avantages que vous percevez à acheter notre produit ? Les inconvénients ?

Quels sont les points que nous pourrions améliorer pour vous satisfaire ?