Analyse d'un temoignage

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La disponibilité de l’infirmière permet une meilleure communication et permet de créer un climat de confiance.

Durant mon stage, une patiente était dans le couloir et m’a demandé si je pouvais l’aidé à retrouver son matériel de couture, je l’ai naturellement aidé même si certaines de mes collègues n’étaient pas d’accord car elles considéraient cela comme une perte de temps. La disponibilité fait partie intégrante des valeurs infirmières pour moi.

- Je définirais l’empathie comme la capacité de ressentir les émotions de quelqu'un d'autre, d'arriver à se mettre à la place d'autrui. Selon Carl Rogers l’empathie : «…consiste à percevoir avec justesse le cadre de référence interne de son interlocuteur ainsi que les raisonnements et émotions qui en résultent… C’est-à-dire capter la souffrance ou le plaisir tels qu’ils sont vécus par l’interlocuteur, en percevoir les causes de la même façon que lui comme si l’on avait accès à son univers et son inconscience »

A la ligne 12, la soignante s’inquiète et lui demande s’il n’a pas la tête qui tourne suite au déplacement et elle attend un petit instant par prévention, elle lui pose son chandail sur les épaules pour ne pas qu’il attrape froid, elle lui demande son avis pour la température de l’eau.

Pour moi l’empathie tient une place importante dans la relation avec le malade, cela nécessite de prendre du recul par rapport à ses préoccupations personnelles et laisser de côté son cadre de référence habituel afin de s’habituer à celui du patient

Durant mon stage j’ai aperçu une patiente qui avait la tête appuyée contre la barrière de lit, je l’ai réinstallé et je lui ai mis un oreiller pour son confort. A ce moment je me suis projeté à sa place et j’ai fais le nécessaire pour son bien être.

- Conclusion

Ces valeurs et ces concepts apparaissent dans le code de déontologie de l’infirmière.

Mais le plus important est de prendre conscience de ses valeurs soignantes et de sa valeur personnelle afin d’en apprécier les enjeux.

Se remettre en cause, prendre conscience de ses faiblesses pour en faire une force, se poser sans cesse des questions est à mon sens ce qui rend ce métier aussi difficile que passionnant.

- Bibliographie

1. http://www.sameliorer.com/vers-lautonomie-grace-a-lanalyse-transactionnelle/. Vers l’autonomie grâce à l’analyse transactionnelle. [En ligne] 15 octobre 2013.

2. Maela, PAUL. L’accompagnement : une posture professionnelle spécifique. http://rechercheformation.revues.org/1242. [En ligne] 2004.

3. Truchon, Sylvie. http://www.infoiiq.org/chronique-deonto/disponibilite-et-diligence-question-de-prudence. chronique déonto. [En ligne]

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