DS analyse d’arrêt et economie

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Les prédictions de Gartner sont édifiantes : 90% des entreprises à travers le monde utiliseraient un logiciel open source d'ici à 2012. Et même si ces déclarations ont depuis été revues à la baisse, aucun doute ne subsiste cependant quant à la façon dont les analystes voient l'évolution du marché du logiciel. […]Une récente étude internationale […] a prouvé que le développement des logiciels open source dans les entreprises dépasse désormais celui des autres technologies, une évolution due notamment à la popularité des innovations techniques des OSS.

Du côté des entreprises, les logiciels open source affichent de nombreux atouts de séduction, à commencer par leur flexibilité, qui permet aux utilisateurs de jouir d'une grande liberté comparés aux licences commerciales classiques. Leur rapidité de mise sur le marché est également un avantage important qui permet aux utilisateurs de bénéficier régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Les OSS sont amenés à jouer un rôle de plus en plus important dans le développement de l'industrie du logiciel, en particulier parce que les logiciels propriétaires laissent peu à peu leur place à des infrastructures flexibles, distantes et basées sur le Cloud qui s'appuient sur l'interopérabilité, la souplesse, la modularité et l'optimisation des coûts. Les développeurs de la technologie open source sont également à la pointe, offrant à leurs clients des avantages compétitifs non négligeables. La plupart des nouveaux projets basés sur le Web ou les projets collaboratifs reposent sur des OSS.

Une technologie mature

Les inquiétudes liées à un éventuel manque de contrôle, de qualité, de sécurité et de support technique sont désormais en grande partie balayées puisque les OSS ont atteint leur niveau de maturité. Combien de fois entendons-nous parler de brèches de sécurité dans les produits Linux par exemple, par rapport aux produits Windows ? L'explication est simple : Linux a nettement plus d'équipes qui travaillent au bon fonctionnement et à la qualité de ses logiciels.

Les entreprises n'ont plus besoin non plus de redouter une livraison échelonnée, puisque la taille et la crédibilité des acteurs du marché, augmentent. La plupart des projets OSS actuels réussis ont été assurés et gérés par un seul fournisseur de logiciel. Et même lorsque les projets ne sont pas gérés par un vendeur unique, des processus formalisés régissent le code et sa validation, garantissant de la sorte une fiabilité maximale.

Si des entreprises n'ont pas encore adopté les OSS, c'est tout simplement qu'elles ne se sont pas encore interrogées sur les avantages et inconvénients d'une telle solution, […]

Des solutions adaptées aux besoins des entreprises

Malgré tout, du fait de leur grande disponibilité et de leur gratuité sur le net, les OSS dans les entreprises sont amenés à se développer.

Dans certains cas, les entreprises ont recours aux OSS parce que les alternatives logicielles commerciales sont trop encombrantes, ou trop riches pour une utilisation quotidienne (granularité du déploiement inadaptée), ou encore parce qu'un nouveau niveau d'ouverture ou d'interopérabilité est nécessaire - ce qui n'est pas du tout dans l'intérêt d'un vendeur de logiciel propriétaire. De très gros sites Web de réseaux sociaux, comme Facebook et LinkedIn, ont largement recours aux OSS. […]

Même les banques, qui sont réputées être les plus conservatrices dans le domaine des technologies classiques, adoptent les logiciels open source. […]

Un moteur de rentabilité

La récession actuelle a aussi joué un rôle dans l'essor des OSS en entreprises, car ils permettent de s'affranchir de licences logicielles coûteuses (l'achat d'un produit engendre un surcoût de 70% à 90%, sans compter les coûts liés au support technique), restrictives et fermées. En même temps, les entreprises ont accès à la plus vaste gamme possible de fonctionnalités intégrées, ce qui leur permet de faire plus avec moins, et ce dans tous les domaines, y compris leurs activités prioritaires :

- Avoir une vue d'ensemble sur leurs clients,

- Se connecter à des systèmes,

- Faciliter le partage d'informations et la collaboration en s'affranchissant des limites départementales ou géographiques,

- Obtenir un système unique d'information synchronisé à travers divers secteurs d'activité en ligne et hors-ligne,

- Accéder aux données, les analyser et rédiger des comptes rendus en temps réel,

- Permettre des interactions cohérentes et unifiées avec un client via des canaux de communication multiples,

- Offrir aux clients une expérience libre-service avancée, en leur proposant un accès direct sécurisé à leur compte.

Les OSS permettent de relever chacun de ces défis.

Faire comme si les OSS n'existaient pas n'est plus possible. La technologie existe, elle est souvent mise à disposition gratuitement et est facilement téléchargeable. Elle apporte une valeur ajoutée évidente pour le développeur et pour l'intégrateur - et elle entre de toute façon par la petite porte dans la plupart des entreprises. […]

(1) Selon une étude du cabinet Pierre Audoin Consultants (PAC) réalisée en Fév. 2009 auprès de 509 DSI.

François Perruchon - publié le 22.06.2010, Journal du Net

Annexe 2: Marché des logiciels, conseils et services informatiques : vers une hausse de 3,5% en 2011

Finalement, l’année 2010 n’aura pas été si mauvaise que ça sur le marché des logiciels, conseils et services informatiques. […]

Dans le domaine des Conseils & Services informatiques, le déploiement de nouvelles offres accompagnant la tendance de fonds d’externalisation permet d’entrevoir une croissance de 4% pour l’infogérance applicative, de 3% pour l’infogérance d’infrastructure, de 4% pour les activités de projet et de 2% pour celles de Conseil.

Enfin, du côté du Conseil en Technologies,