Les différentes options stratégiques

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- L’externalisation

L’externalisation consiste à confier à une autre entreprise la gestion d’une ou plusieurs activités qui sont nécessaires à son fonctionnement. Cette stratégie présente des avantages et des inconvénients.

- Les avantages :

- Amélioration de la performance de l’activité externalisée

- Baisse des coûts

- Recentrage sur le cœur de métier

- Les inconvénients

- Sous performance du prestataire

- Dépendance vis-à-vis du prestataire

- Risque de mauvaise cohésion de la communauté de travail.

- Les stratégies génériques par domaine d’activité

- La typologie de Porter

Porter distingue 2 grandes stratégies qui vont permettre à l’entreprise d’obtenir un avantage concurrentiel. Un avantage concurrentiel est un avantage que l’entreprise possède et qui lui permet de se distinguer de la concurrence. Porter distingue 2 types d’avantage concurrentiel :

- Le premier est fondé sur les coûts : l’entreprise réduit ses coûts par rapport à la concurrence, afin d’attirer la clientèle.

- Le second est fondé sur la différenciation : l’entreprise propose des produits ou services qui permettent à l’entreprise de se distinguer par rapport à la concurrence.

- Les différentes stratégies de domaine

- La stratégie de domination par les coûts

Il s’agit de proposer un coût inférieur à celui des concurrents afin d’attirer une clientèle large. Pour mener à bien cette stratégie, l’entreprise doit réaliser des économies d’échelles, c’est à dire produire en masse afin de réduire les coûts unitaires. L’entreprise peut aussi se baser sur l’efficience, c’est à dire la capacité à produire mieux par des technologies plus performantes.

Néanmoins, cette stratégie est exposée à l’évolution des attentes du marché et au risque d’imitation par les concurrents.

- La stratégie de différenciation

Il s’agit de proposer des produits qui ont des caractéristiques qui lui permettent de se distinguer de la concurrence. Ces caractéristiques peuvent porter sur la marque, la qualité du produit ou du service. Pour mener à bien cette stratégie l’entreprise doit segmenter son marché, être créative et maitriser la technologie afin d’assurer la qualité des produits. L’entreprise doit également disposer de compétences en communication afin de mettre en avant les caractéristiques des produits et services de l’entreprise.

- La stratégie de focalisation

L’entreprise se focalise sur un segment de marché délaissé par la concurrence afin d’accroître sa rentabilité. On dit que l’entreprise se positionne sur une « niche » sur le marché. L’entreprise peut utiliser, sur cette niche, une stratégie de différenciation ou de focalisation sur les coûts. Cette stratégie peut être dangereuse car les niches peuvent disparaitre, ce qui risque de nuire à la pérennité de l’entreprise.