PTCI - Commerce international.

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- Banques pour se sécurisé pour le paiement.

- Etablit les documents Export

- Coordonne les délais avec le service ordonnancement ( planifie la production) ou logistique.

d - Assistant export

- Assiste le chef de zone sous la responsabilité de celui ci de l’ADV ou du directeur export.

- Correspondant permanent du client

- Formalise les offres commerciale

- Assure le suivi des reclamations/Litiges clients

- Organise le suivi des encours

- Aide à la preparation des voyages/ des manifestation à l’étranger

- Tient à jour le système de classement du secteur

II - La Stratégie export

3 étapes :

- Evaluations : audit d’entreprise (diagnostic export) + etudes de marche

- choix : prises de decision

- Organisation : mise en place de la stratégie

1 - Le diagnostiques export

Il ‘agit d’un audit, d’une evaluations des forces/faiblesse de l’entreprise. Il faudra analyser :

- Capacité et flexibilité

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A - Capacité et flexibilité de l’appareil de production

- Votre produit est il deja dispo ou en cours d’élaboration ? A quel stade idée ? prototype ?

- Quelles est la capacité de production disponible ?

- La production excédentaire est t’elle suffisante pour satisfaire les commande supplémentaire provenant des marche ?

- Faut t’il investit ?

- Pouvons nous respecter les délais ?

- Quelles est la capacité de stockage ?

- Doit on faire appel a la sous traitance

- Des économie d’échelle sont elle réalisable à travers l’exportation ?

B - Performance logistique

- dispose t’on de connaissances logistiques ?

emballeurs, transitaire, commissionnaires de transports (OTC), commissionnaires en douanes, transporteurs, entrepositaires. Toutes ces connaissance logistique est ton capable de les gérer nous meme, avons nous les connaissance, peut on en discuter avec les prestataires ou pas psq on est complètement larguer. Comment allons nous nous organiser.

- Peut on vendre sous n’importe quel incoterm ? ( = réglementation international du CI ) Tous dépendra de notre maitrise de la logistique.

- Le délai d’acheminement est il suffisamment court entre la prise de commande la livraison et le paiement du produit ? est il toujours respecté ? Si non, quel est le taux de retard ?

- Le produit arrive t il toujours dans de bonnes conditions ? Si non, quel est le taux d’avaries ?

- L’emballage est il conforme aux normes ? est il recyclable ? quelles est sa protection ?

Norme ISO —> Dimensions en cm, poids net, pois brut, adresse du destinataire, dangerosité du produit pictogrammes

C.I.G.E

- Quelle est la part du cout logistique ?

- Dispose t’on de système d’échange électronique de donnes ?

- Possède t on un logiciel informatisé de facturation export ?

C - capacité financière

- l’exportation est elle rentable ?

- Quels contes risques commerciaux et financier ?

- Avons nous un fond de roulement ?

- Devons nous revoir des décaissement avant une rentrée de trésorerie ou un rapatriement de benefice ?

- Quelle est l’indépendance financière de l’entreprise ?

Depend t’elle de la banque ou pas a t’elle des emprunt en cours, leasing, autorisation de découvert, escompte,

- Quelles est la capacité d’endettement ?

- Peut on bénéficier d’aides publiques ?

D - Ressources Humaines

- Quelles sont les compétence du personnel ?

- Devons nous former le personnel ?

- Les dirigeants ont ils une experience dans le domaine de l’exportation et à l’international ?

- Doit on faire appel à la sous traitance ?

- Doit on embaucher du personnel ?

E - Commercial

- Les dirigeant sont ils conscients des difficultés et des moyens qu’il faut mettre en oeuvre pour être rentable sur les marchés extérieurs ?

- Doit on changer nos habitudes de travail ?

- L’entreprise possède t elle une structure export ? Si oui, quelle est sa forme ? Si non, qui est en charge des opérations export ?

- Quels est le nombre de salariés occupés à plein temps à l’export ? Administratif ? Voyages ?

- L’équipement de communication est il suffisamment performant ?

F - Le produits

- quelles est l’étendu de notre gamme ?

- Quel est le taux de renouvellement ? Et celui de la concurrence ?

- Quelles