Journal d'Etude Clinique - Educateur Spécialisé

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Après avoir fait cette brève présentation, je vais expliquer concrètement la situation de M. à laquelle l'équipe et moi-même avons été exposés.

2. Situation

2.1. Présentation brève de M.

M. est entrée sur l’USI en octobre 2012, en internat de semaine. Cette jeune a été accompagnée dès sa naissance par les services de la protection de l’enfance et par les soins psychiatriques. Elle a des troubles du comportement, de la relation et de la personnalité. En effet, elle a une instabilité émotionnelle, affective et relationnelle qui se traduit par un comportement impulsif et bruyant (colères intenses), des attitudes suggestives à l’égard du sexe masculin, des comportements alimentaires perturbés et parfois de l’auto agressivité. En 2014, elle a commencé un CAP vente mais elle n’a pas pu le terminer puisqu’elle est très sensible à l’environnement qui l’entoure et cela l’angoisse. Depuis, elle est restée sur l’USI sans aucun temps scolaire, ce qui normalement n’est plus du ressort de l'établissement, puisque sa mission est l’inclusion scolaire. À côté de cela, M. est suivie par le Service d'Accompagnement de la Famille et de l'Enfant (SAFE), au titre de la protection de l'enfance, elle a été placée dès son plus jeune âge, sa mère ayant eu des problèmes d'alcool et étant devenue sans domicile fixe et son père étant décédé lorsqu'elle avait 5 ans.

2.2. Description de la situation

Lors d'un transfert, M. avait acheté une bombe de déodorant pour essayer de se shooter. Puis durant les mois de septembre et octobre, M. allait dans un supermarché acheter diverses bombes aérosols allant du décape four en passant par des insecticides. Nous avons essayé de lui en parler mais elle a nié les faits. Elle ne se rend pas compte de la gravité de ses actes, ou alors souhaite-t-elle lancer comme un appel à l'aide. Après une discussion avec elle, M. nous avoue avoir déjà inhalé de la bombe aérosol mais que cela faisait un mois environ qu’elle avait arrêté.

Juste avant les vacances du mois d'octobre, les éducateurs ont trouvé dans la chambre de M., une cinquantaine de bombes aérosol, elle avait tout stocké dans une valise qu'elle laissait presque entrouverte sur le lit. De plus il y avait trois – quatre bombes de déodorant sur son bureau.

Au retour des vacances de la Toussaint, le dimanche 1er novembre 2015, M. est revenue sur l'USI. Les éducateurs l'ont interpellée afin de lui expliquer la découverte de toutes les bombes. Ce soir-là, il y avait deux éducateurs présents, M. a encore confirmé qu'elle avait arrêté il y avait un mois, mais en insistant, une crise est apparue, les éducateurs ont été obligés de lui faire une contention pour la retenir, elle a essayé de s'étrangler, d'arrêter de respirer. Au vu de son comportement, les éducateurs ont appelé les pompiers. Au moment où ils sont arrivés, elle s'en est pris à eux lorsqu'ils ont voulu l'immobiliser pour la mettre sur le brancard, ils ont été obligés de l'attacher. Les pompiers l'ont donc amenée au Centre Hospitalier Régional (CHR), puis dans les jours qui ont suivi, elle a été emmenée à l'EPSM (Établissement Public de Santé Mentale) et enfin, elle a été internée à Esquirol, en psychiatrie adulte.

Après avoir décrit la situation, je vais m'attarder sur la description contextualisée de cette situation, en expliquant le fonctionnement de l'équipe, les moments formels et informels et enfin ma place dans la situation.

3. Description contextualisée de la situation

3.1. Le fonctionnement de l'équipe

Dans l'équipe de l'USI, tous les professionnels ont trouvé leur place. En effet, chacun peut donner son point de vue durant les différentes réunions qui se déroulent. De plus, la liberté d'expression facilite les échanges. R. Mucchielli nous dit : « Si l'équipe fonctionne harmonieusement, les problèmes d'autorité et de discipline n'existent plus. Il est seulement clair que la responsabilité incontestée de l'action de l'équipe tout entière repose sur l'un de ses membres. »[2] Dans certaines réunions, le chef de service est présent et c'est son rôle de diriger sereinement la réunion. Il a une place de leader puisque c'est à lui de prendre la décision finale sur une situation avec la participation de l'équipe. Ici, le chef va symboliser le groupe auprès des autres instances de l'établissement. Sur la structure de l'USI, il existe bien une équipe, puisque les professionnels ont le sentiment d'appartenance et d'existence qui est important. Cependant, le chef de service n'est pas toujours présent aux réunions, c'est donc aux professionnels de prendre en charge la réunion. Une personne va commencer à prendre la parole et la discussion va s'en suivre.

3.2. Les moments informels et formels

L’institution aménage diverses réunions pour organiser les différents temps de la journée. Ces temps-là, sont dits formels. Ils sont importants, puisque normalement, le chef de service est présent pour réguler cet instant et pour prendre les décisions les plus pertinentes pour l’usager. Pour la situation de M. beaucoup de décisions ont été prises en réunion, en effet, cette situation étant assez complexe et grave, il faut prendre les meilleurs choix possibles et qu'ils soient approuvés par la direction. Il y a aussi l’analyse des pratiques professionnelles pour pouvoir discuter de certaines situations qui ne vont pas sans que le chef de service ne soit présent. Dans les structures il y a un autre temps appelé informel, il peut se passer dans les couloirs de l’institution, pendant une pause, pendant un repas sans jeune. Ces temps sont très importants, et plusieurs réflexions peuvent voir le jour. Ces discussions peuvent ensuite être redites en temps de réunion pour être approuvées ou non par les collègues et la direction.

3.3. Ma place dans cette situation

Lors de cet événement, j’ai surtout observé, puisque je n’ai pas été présente à tous les moments pour intervenir. En effet, avec les temps d’école ce n’est pas facile de prendre du recul sur la situation et d'avoir un avis. Cependant, lors des réunions, j’ai essayé de donner mon point de vue sur les décisions à prendre. Même