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Par Matt • 24 Avril 2018 • 1 699 Mots (7 Pages) • 589 Vues
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Allez dans «Info Client/Fournisseur»
1) PARAMETRES GENERAUX :
1-1) Réglage de la date et l’heure
[pic 2]
Allez dans «Particularités Système»
1-2) Le plan de numérotation est compris entre 100 et 199
[pic 3]
Allez dans «Plan de Numérotation»
Cliquez sur «Poste»
Mettre en «Début» le premier numéro et en «Fin» le dernier, puis cliquez sur «Ajouter» s’il n’existe pas ou «Modifier» pour le faire correspondre à notre demande.
2) PARAMETRES GENERAUX :
2-1) Les postes devront être configurés :
2-2) A part les postes 110 et 111(analogiques), les autres postes seront numériques :
[pic 4]
On «Sélectionne le numéro interne du poste» qui nous intéresse,
On met le «Genre du poste», puis le «Nom du poste».
On clic sur «Modifier» et le poste est créé.
2-3) Le poste 111 sera un poste au décroché qui appellera le poste opérateur :
[pic 5]
Allez dans «Liste des Postes/Bornes», clic sur le «Poste 111» pour le sélectionner,
Clic sur «Détails», clic sur «Divers»
[pic 6]
«Clic» sur le bouton à côté de «Immédiat», entrer le numéro ou utiliser les […] pour sélectionner le numéro demandé.
2-4) Le poste opérateur devra être joint en composant le 9 :
[pic 7]
Allez dans «Plan de Numérotation», double «clic» sur «Plan de Numérotation»
Dans l’onglet «Plan de numérotation interne», sélectionnez «Appel opérateur».
Nous voyons qu’il est en «9».
2-5) Le ‘0’ sera utilisé pour prendre une ligne de sortie.
[pic 8]
Allez dans «Plan de Numérotation», double clic sur «Plan de Numérotation»
Dans l’onglet «Plan de numérotation interne», sélectionnez «Faisceau principal».
Nous voyons qu’il est en «0».
2-6) Sur tous les postes spécifiques (101-102-103) on configure les touches :
[pic 9]
Allez dans «Liste des Postes/Bornes», «Clic» sur le poste 101 pour le sélectionner,
«Clic» sur «Touches».
On efface toutes les touches sauf «RGX» et «RSB» qui servent à émettre et recevoir des appels.
[pic 10]
Pour effacer une touche, on clique la touche et on clic sur «Effacer» sur la fenêtre qui apparaît.
Pour créer une touche ‘Appel de l’opérateur’ : on «Clic» sur le bouton, on choisie le type «Touche de fonction» et la fonction «Numérotation». On entre «100» dans le «Numéro».
[pic 11]
Résultat de la création
[pic 12]
Pour créer une touche ‘Renvoi PO’ :
On «Clic» sur le bouton, on choisie le type «Touche de fonction» et la fonction «Renvoi opérateur». On entre «100» dans le «Numéro».
[pic 13]
Résultat de la création
[pic 14]
Pour créer une touche ‘Interception ligne directe PO’: on «Clic» sur le bouton, on choisie le type «Touche de fonction» et la fonction «Interception». Lorsqu’on sélectionne «Type intercep.», on peut entrer «100» dans le «Numéro».
[pic 15]
Résultat de la création
[pic 16]
Pour créer une touche «Appel direct 110»: on clic sur le bouton, on choisie le type «Touche de fonction» et la fonction «Numérotation». On entre «110» dans le «Numéro».
[pic 17]
Résultat de la création
Une fois les touches demandées créées pour le poste 101, nous allons copier les touches aux postes 102 et 103.
[pic 18]
Pour ce faire, on sélectionne le poste 101 dans la «Liste des Postes/Bornes», on clique sur «Copier», on coche «Touches» et on clique sur «Copier».
[pic 19]
On sélectionne les postes sur lesquels on veut copier les touches et on clique sur «OK».
Les trois postes ont les mêmes touches.
2-7) Ajouter un télécopieur sur l’autocommutateur autorisant l’émission et la réception de fax :
[pic 20]
Allez dans «Liste des Poste/Borne», nommer le poste, allez dans «Détails».
[pic 21]
Cliquez sur «Téléserv.», modifier le «Service 1» par la liste déroulante, sélectionner
«Fax 2/3» pour que le poste ne fasse que fax en émission et réception.
2-8) Notifier l’arrivée d’une télécopie sur le poste téléphonique de l’assistante :
[pic 22]
Allez
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