Système d'information pour fin de gestion

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2.1 Les vendeurs de PGI

Il existe actuellement plusieurs vendeurs de progiciels de gestion intégré, mais il y en a trois prédominants, soit SAP, Microsoft et Oracle. « Chacun offre des solutions différentes en matière de PGI, mais les fonctions essentielles du PGI sont les mêmes chez tous et mettent l’accent sur les finances, la comptabilité, les ventes, le marketing, les ressources humaines, l’exploitation et la logistique. Les vendeurs de PGI se distinguent les uns des autres en offrant des fonctions uniques comme des systèmes de GRC et GCA. »[2] Nous comprenons ainsi que certains PGI sont plus appropriés pour certains types d’entreprise. Étant donné ces distinctions, il est alors très important pour les entreprises de bien choisir son progiciel de gestion intégré afin de bien être en mesure d’améliorer son efficience opérationnelle.

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PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Cargill est une entreprise internationale qui regroupe plus de 150 000 professionnels dispersés dans 70 pays. Depuis plus de 150 ans, Cargill a pour philosophie « d’aider le monde à prospérer. »[3] En effet, ils œuvrent dans les domaines de l’agriculture, de la nutrition et de la gestion des risques. Ils offrent aux différents partenaires, entre autres, les outils nécessaires en ce qui concerne la nutrition, la durabilité et la sécurité alimentaire en plus de les aider à gérer les différents risques qui s’y rattachent. Ils proposent aussi différents produits afin de répondre aux besoins des consommateurs.

Cargill fait affaire non seulement avec les agriculteurs, mais aussi avec des fabricants, des détaillants, des organisations et des gouvernements. Comme mentionné précédemment, en plus d’offrir des outils ou encore des produits, ils se joignent aussi à différents organismes à but non lucratifs par exemple, pour arriver à instaurer leur vision qui est d’offrir une alimentation sécuritaire et un mode de vie durable et prometteur aux agriculteurs.

Le siège social de Cargill Limitée est situé à Winnipeg au Manitoba. Il emploie plus de 8 000 employés, c’est pourquoi il a été nommé le meilleur employeur pour la diversité et pour les jeunes au Canada. Plusieurs emplacements sont répartis à travers le Canada, œuvrant tous dans des domaines différents. Cargill Limitée est l'un des plus grands spécialistes des techniques marchandes et industries de transformation au Canada. Il se spécialise dans la transformation de la viande, des œufs, du malt et des graines. De plus, il s’occupe de la fabrication des aliments du bétail, du sel et de la vente au détail de produits d'entrée agricoles.

Afin de faciliter la compréhension, il est intéressant de s’informer sur les différents produits et services qu’il offre. Tout d’abord, AgHorizon est une division de l’entreprise où il est possible pour les agriculteurs de consulter divers spécialistes afin de recevoir des conseils concernant la commercialisation ou la production de céréales. De plus, Cargill possède des installations de manutention des grains et ils permettent l’exportation de diverses céréales ou encore de grains. Dans le même ordre d’idées, Cargill nutrition animale fournit des aliments de qualité aux animaux en plus de venir en aide aux producteurs agricoles ou encore aux propriétaires d’animaux domestiques. Purina, Nutrena et Provimi sont tous les trois des marques de nutrition spécialisée mise sur le marché par cette entreprise. Une autre division de Cargill, se nommant Cargill Meat Solutions, se spécialise dans la transformation du bœuf. Ces installations représentent 50% de ce marché au Canada. Les différents produits comme l’huile canola, le cacao et le chocolat, le maïs, les œufs, le malt et le sel sont tous des produits offerts par cette entreprise. Ils mettent de l’avant de nouvelles technologies de dégivrage, soit le sel de déglaçage, un dégivrant amélioré composé de sel et chlorure de magnésium liquide, un préparateur de saumure ou encore un revêtement de surface antipatinage ou antigivrage. Enfin, Cargill achète et commercialise diverses sources d’énergie.

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RÔLES DU SYSTÈME D’INFORMATION DANS L’ENTREPRISE

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INTÉGRATION DU CONCEPT À L’ENTREPRISE

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Étapes préparatoires à l’implantation

Tout d’abord, en ce qui concerne la préparation de l’intégration du progiciel de gestion intégré dans les usines Cargill, des personnes ressources appelées ‘’key user ‘’, ont été nommés à travers les divers divisions et pays, comme l’a expliqué Nicolas Bussière, directeur des opérations et des achats chez Cargill à St-Valérien de Milton. En général, on retrouvait une personne ressource par spécialité à travers les divisions. Par exemple, quelqu’un agissait de ‘’ key user’’ en finance, une autre personne était spécialisée au niveau des achats Ect. Ces personnes ont été formées afin de venir en aide à leurs collègues lors du processus d’implantation.

En second lieu, une étude est menée afin de connaître les lacunes possibles de la région ou même des divisions ainsi que l’évaluation des futurs besoins de l’entreprise. Ces étapes sont nécessaires puisque SAP est en mesure d’adapter ses fonctionnalités pour les besoins d’une entreprise. En effet, le progiciel de gestion intégré possède des fonctionnalités de bases pour chaque entreprise, mais celle-ci peut aussi ajouter des fonctionnalités propres à ses besoins. Par exemple, Cargill possède la fonctionnalité ZINV qui donne une visibilité des inventaires, différente de celles qu’offrent les autres transactions ainsi que la transaction Zcomm qui permet de faire le lien entre les codes actuels de produits ainsi que les anciens codes qu’avait l’entreprise lorsqu’il était sous l’ancien système. Ces fonctionnalités sont donc bâties en fonction des différents besoins qu’avait Cargill lors de l’étude qui a été faite avant le transfert entre l’ancien système d’information et le progiciel