Thème 3 : Cohésion/conflits
Par Raze • 23 Octobre 2018 • 1 841 Mots (8 Pages) • 412 Vues
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Le baromètre social sert à mesurer les risques psychosociaux, le stress, le harcèlement moral qui sont des symptômes qui témoignent d’un malaise qui sein de l’entreprise.
Ainsi l’objectif n’est pas particulièrement de diminuer le stress au travail ou le harcèlement moral mais bien d’améliorer globalement le climat social de l’entreprise.
Prenons exemple du baromètre social chez Orange.
Il y a eu une vague de suicide chez Orange dû aux symptômes du climat social.
Afin de rétablir un bon climat social, l’entreprise a dû dépenser des millions d’euros.
Un climat social dégradé, en plus de nuire à la productivité peut couter cher.
C’est pour cela qu’il est important d’observer le climat social régulièrement comme le baromètre de la santé humaine et social de l’entreprise afin que les salariés se sentent motiver de travailler au sein de l’entreprise.
- Le dialogue social, pour améliorer le climat social.
- Qu’est-ce que le dialogue social ?
Le dialogue social, c’est des négociations formelles, parfois obligatoires, entre les dirigeants et les représentants des salariés mais aussi toutes les relations entre les managers et l’ensemble du personnel.
Le dialogue social permet de traiter les questions de l’entreprise en favorisant les échanges de points vue complémentaires dans un cadre défini et avec l’objectif de se mettre d’accord autour d’un projet commun.
C’est aussi l’opportunité pour les salariés de faire entendre leur point de vue.
A travers le dialogue social il existe 3 formes :
-négociations formelles obligatoires :
- Consultation du CHSCT sur la mise en place du télétravail
- Accord d’entreprise sur l’emploi des seniors
- Consultation du CE sur les résultats de l’entreprise
- NAO sur les salariés
-relations formelles
- Réunion d’information sur la mise en place du télétravail
- Entretien d’évaluation entre un salarié et son manager
- Echanges au sein d’un groupe de projet sur le lancement d’un nouveau service
- Discussion au sein du comité de pilotage du RSE (réseau social interne)
-relations informelles
- Discussion entre une assistante et son manager au sujet d’une panne du système d’information
- Echanges au self entre deux managers au sujet de la stratégie
- Discussion entre salariés au sujet du lancement d’un nouveau service
- Concertation entre deux salariés sur un dossier client
- Les acteurs du dialogue social.
Les acteurs du dialogue social sont :
-les dirigeants
-les managers de proximité
-les représentants des salariés
-l’ensemble des salariés
-et parfois des intervenants extérieurs (représentant du gouvernement, consultants)
Et il y a aussi les instances représentatives du personnel qui participent également au dialogue social.
-comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)
- Contribue à l’amélioration des conditions de travail
- Dans tout établissement occupant au moins 50 salariés
- Contribue à la protection de la santé et de la sécurité des salariés
-comité d’entreprise
- Gère des activités sociales
- Doit être consulter sur de très nombreuses questions
- Dans toute les entreprises de plus de 50 salariés
- A le droit d’être informé sur la gestion de l’entreprise
-délégués du personnel
- Doit être consulté sur certaines questions
- Veille au respect du droit du travail
- Sont élu par les salariés tous les 4 ans
- Dans toute entreprise de 11 salariés au moins
- Représente les salariés en transmettant des réclamations individuelles ou collectives
- Dialogue social et PME
Le dialogue social a du mal à se développer dans les PME.
En principe dans les petites entreprise, le dialogue social est plus difficile à mettre en place que dans les grandes entreprises.
En principe, la négociation collective n’est possible que dans les entreprises ou il y a un délégué syndical.
Dans les entreprises de moins de 50 salariés et ayant 11 salariés et plus, la négociation collective est possible avec le délégué du personnel.
La négociation est également possible avec un salarié mandaté en l’absence de délégué du personnel.
- Le bilan social au service du dialogue social.
- Qu’est-ce que le bilan social ?
Le bilan social est un document unique obligatoire dans toutes les organisations de plus de 300 salariés.
Il regroupe l’ensemble des données chiffrées concernant le domaine social sur une période de 3 ans dans le but d’analyser la situation sociale de l’organisation.
Le
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