Taylorisme, fordisme et toyotisme

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: les objectifs de l’organisation du travail à l’age d’internet sont l’adaptabilité de la demande ,la créativité ,la qualité,l’optimisation de l’objectif productif par les compétences humaines . Les salariés doivent etre polyvalents . les responsabilités sont déléguées aux niveaux hierarchiques inférieurs . la production est ainsi flexible et correspond aux attentes des clients , on a racourcit les echelons hierarchiques. La diffusionde cette nouvelle organisation a acceleré la production.

Exemples :

- Le dactylo : le traitement de texte implique de la concurrence redoutable , car le droit à l’erreur que permet cela rend inutiles les qualités essentielles du dactylo . Aussi les travailleurs qualifiés sont plus productifs , mais les moins qualifiés deviennent plus inutiles , en conséquence les inégalités se sont creusées dans les années 80 car les salaires des moins qualifiés baissent .

- Le vendeur dans une grande librairie : il réalise plusieurs taches à la fois , l’organisation du travail devient plus flexible :la méme personne recoit des informations , les fait remonter et agit . On part du client pour remonter à la production . Mais cela fait disparaitre les niveaux intermediaires , et plus souvent les declassent : augmentation des inegalités . De plus , on ne peut plus faire carriere en partant du bas .

- Travail d’un employé de guichet dans une banque : 30 ans auparavant , les taches etaient divisées : un employé s’occupait d’une tache A , un autre d’une tache B etc . Aujourd’hui un employé fait le tout ,cela s’explique par l’emergence de nouveaux principes sociaux . Cela provient d’une volonté d’abroger « les temps mort » : l’employé doit toujours avoir une tache à faire , car la valeur du travail a augmenté. En un siecle le salair ouvrier est multiplié par 7 . ainsi ce n’est pas un gain de productivité , mais une augmentation de la durée du travail .

Cela explique la montée du stresse , de la fatigue psychique . Pour autant les causes phusiques d’accidents du travail restent importantes , qui ont augmenté de entre 15%et 30%.

Pour conclure on peut dire que l’OST était parmis les principaux ruptures qui ont permit de comprendre la grande transformation de la societé post- industrielle .