MANA

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Rôle du mana : il doit :

- Exercer un pouvoir : commander ce ui impose des compétences pour informer, communiquer, et négo

- Coordonner les activités des membres de l’organisation en tenant compte des divergences d’intérêts

- Gérer l’implication, la motivation indiv des acteurs

- Contribuer à la culture d’entreprise

Le manager est l’interface entre la direction et les opérationnels

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Tenir cpte des dimensions de l’environnement : LE manager intègre les évo :

- proposées par les technologies de l’info/comm pr la concept°, la prod et la distri des Biens et services

- sociale/sociétale : prise de conscience de l’éco, dvlpmt des loisirs, exigences de sécu, de qualité, de rapidité des conso, tendances indiv et réseaux sociaux

- des marchés financiers, des marchés commerciaux

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Le mana doit arbitrer en permanence de multiples paradoxes

- Paradoxe entre la rationalité des outils de gestion et la rationalité limité des acteurs ds les process de déc

- Paradoxe entre les objectifs et les moyens selon ce que privilégie le CT/LT, pérennité ou flexibilité

- Paradoxe entre la prise de risques pour innover/capter nvx marché/sécu et la prév demandé par les acteur pour limiter les risques de tte nature

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La gestion, carrefour de différentes disciplines

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CH3 : Environnement des entreprises

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L’environnement éco :

Ensemble de contraintes/obstacles mais aussi de possibilités que l’E. doit prendre en cpte ds les cadres national/international/politique. (concu, clt, frns, bq, orga internationale, marché mondiaux,etc..)

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L’environnement techno :

Accumulation connaissances scientifiques/techniques qui permettent à E. des actions en conception, en industri et qui s’appliquent à toutes les fonctions et acti de E. (dimension technologique = force car avantage concu)

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L’environnement juridique :

Ensemble règles de droit. Svt son statut soumise droit public et/ou privé + prendre en cpte le droit des affaires, fiscal, social, droit de la conso, de l’environnement.

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Force contradictoires de l’environnement qui se combinent :

- La mondialisation : ouverture des marchés pays UE + reste du monde.

- La technologie : prendre en cpte découverte pr avantage concu ou se reconvertir en fonction des nvx produits

- Les pressions sociales : notion développement durable + responsabilité sociale en intégrant cette notion

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Un environnement imprédictible :

- Environnement est incertain : E. ne peut tout prévoir à cause de cette incertitude ms doit s’adapter aux évo constaté

- Environnement est complexe : bcp de variables pas tte maitrisable dc difficile de prendre les bne décisions

- Intégration risques qui en découlent : risques règlementaires, technologiques, environnementaux, organisationnels, stratégiques et comptables et humains

Aucun risques complètement géré mais E. tente avec des outils de gestion.

CH4 : Organisation : Représentation mécaniste

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La vision de l’organisation selon l’école classique :

École classique : expression qui désigne les premiers fondements de la théorie des organisations.

3 questions :

- Y a-t-il une répartition du taf et 1 rôle des acteurs plus pertinents ?

- Quelle est la forme de pvr et de mana adopté ?

- Y a-t-il une structure efficace ?

Pour améliorer la prod, les premières reflexions sur l’organisation portent sur la rationalisation du taf, de la structure et de la direction

- L’organisation scientifique du taf de taylor : pour cela il faut diviser le taf en tâches, déterminer la best méthode pour les effectuer, mise en place d’un système de contrôle et système de rémunération suivant le rendement.

- La rationalité administrative de Fayol : le DG doit administrer par 5 activités son E. (prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler) il en proposera 14 types d’administrations.

- La rationalité structurelle de Weber : définit une structure d’orga rationnelle divisé en fonction d’une hiérarchie d’emplois claire, avec des procédures de taf très formalisées et un système de contrôle très centralisé.

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La vision de l’orga selon l’école behaviorale (intègre psychologie ds comportement humain) :

E. lieu de prod ayant pr objectifs le profit et la rentabilité mais :

- Homme est considéré en tant qu’individu et membre d’un gpe ac ses comportemts d’ordre affectif

- Conditions de taf psychologiques prises en cpte au mm titre que les conditions matérielles

- dynamiques parfois opposées des groupes de taf, les liaisons informelles qui se dvlpt sont étudiées.

Organisation doit prendre en considération et gérer les comportements parfois antagonistes des différents acteurs.