Sc03514

...

Les étapes[2] :

.

Les entreprises ont dû clôturer leur terrain et ajouter des caméras afin de se conformer aux règles. Pour s’assurer que tout est conforme des agents américains viennent visiter les entrepôts à tous les deux ans.

Dès le chargement, il faut dresser une liste complète des biens transportés. Le personnel de bureau transmet l’information aux douanes américaines qui eux décident s’ils donnent ou non le feu vert aux transporteurs, sinon ils appellent la polices si le contenu n’est pas accepté. Tous les voyages doivent être accepté pour franchir la frontière.

Dès l’obtention de l’autorisation de départ, la remorque doit être scellée, il n’est plus possible à ce moment de toucher à la marchandise.

Les conducteurs ont dû se soumettre à de nouvelles contraintes, la majorité d’entre eux ont un dossier à la police fédérale américaine, à la GRC. Impossible d’avoir un dossier criminel, car celui-ci bloque l’accès automatiquement aux États-Unis.

L’adaptation aux nouvelles normes ont été importante et très coûteuse. Graduellement, les entreprises récupèrent de l’argent à cause de l’efficacité et le temps d’attente qui a beaucoup diminué aux douanes.

---------------------------------------------------------------

- Dans un premier temps, utilisez la mission de l’entreprise et déterminez les facteurs clés du succès pour la gestion des TI relative aux deux (2) axes suivants :

Pour commencer définissons le tableau de bord[3]. Il présente des indicateurs qui permettent de suivre l’état d’avancement des programmes et des orientations de l’entité. Celui-ci est utilisé pour comprendre, apprécier les situations, évaluer l’importances des variations et des écarts, localiser les problèmes, décider et agir. Dans le tableau de bord suivant nous pourrons observer certains facteurs qui feront en sorte qu’il y aura des côtés positis pour la réussite d’une bonne gestion des TI.

- Transport des marchandises transfrontalier

Facteurs clés

Exigences

Conséquences

Les nouvelles normes en matière de sécurité

Depuis le 11 septembre 2001, le CBP a modifié et augmenté les normes afin de contrer le terrorisme. Il faut empêcher les terroristes de faire entrer des armes illégales ainsi que des explosifs.

L’entreprise doit se conformer aux normes de chacun des pays où il y aura des marchandises à expédier. Ainsi, ce qu’elles envoient ne sera pas retenu aux douanes plus longtemps que nécessaire. La satisfaction des clients amènent une meilleure réputation et plus de clientèle.

Entreposage de la marchandise

L’endroit doit être clôturé et il doit être muni de caméras. Des agents américains viennent visiter les entrepôts à tous les deux ans.

Ces exigences doivent être appliquer afin de se conformer aux normes américaines établis, c’est une question de protection.

Liste des marchandises

Il faut dresser une liste complète des biens transportés. Transmettre celle-ci aux douaniers américains. C’est ceux-ci qui donnnent le feu vert ou non pour que la marchandise puisse traverser les douanes.

Le contenu ne doit pas varier, aucune modification possible afin d’éviter un refus aux douanes. Encore là c’est une question de protection.

Obtention de l’autorisation de départ

La remorque doit être sceller.

il est impossible de toucher à la marchandise.

- Embauche et gestion des ressources humaines

Facteurs clés

Exigences

Conséquences

Choisir les chauffeurs qui auront à traverser les frontières.

Ils doivent avoir un dossier à la police fédérale américaine et à la GRC.

Il est impossible d’avoir un dossier criminel. Une demande d’antécédent judiciaire devra être effectué avant l’embauche.

Informer le personnel.

Être sensibiliser aux dangers de l’utilisation des technologies dans des endroits publics en utilisant des liens publics. L’importance de la sécurité des données qui sont accessibles en tout temps.

Signer des documents de confidentialité des données, de code d’éthique et de politiques de sécurité. Les personnes doivent être conscientisées face aux technologies.

Gestion du personnel.

S’assurer que tout le monde mets en application les exigences de l’entreprise. Ils doivent tous connaître les normes de sécurité.

Un oubli, une erreur, une méconnaissance, tous ces phénomènes peuvent amener des coûts plus onéreux pour l’entreprise.

Le personnel qui s’occupe de la geston de TI se doivent d’être compétents et expérimentés. Les connaissances du transport transfrontalier sont nécessaires, plusieurs normes à respecter et autres contraintes. Les gestionnaires doivent mettre en place des mesures de sécurité.

- Les chauffeurs peuvent avoir accès au système de l’entreprise en tout temps, l’intégrité des données est assuré.

- Les utilisateurs doivent s’identifier à l’aide d’un identifiant ainsi que d’un mot de passe. Il est interdit de transmettre des données concerant l’entreprise à autrui.

- Garder les historiques des accès des usagers; les entrées et les sorties. Gérer les accès, possibilité d’autoriser un usager à un certain nombre d’heures d’usage dans une journée.

- Interdire l’installation d’application non autorisé par les gestionnaires de TI.

- Il faut sécuriser les systèmes par des outils mis à notre disposition tels que : les pare-feux, les anti-virus, l’encryption des informations