Managemet

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étroite intime personnelle entre le management et les ouvriers qui sont l’essence même de l’organisation scientifique du travail (OST).

1.3 Max Weber :

C’est un sociologue qui à montrer l’importance de l’éthique protestante dans le capitalisme. Il montre que le principe matériel d’enrichissement mais en place l’accumulation du capital.

Il va distinguer 3 pouvoirs en sociologie : le pouvoir qui se transmet de père en fils, l’autorité charismatique du chef est fondé sur des aptitudes personnelles.

Théorie de la bureaucratie :

Question du pouvoir est fondamentale dans la vie.

 Pouvoir traditionnel = pouvoir qui se transmet de père en fils (modèle des monarchies, aristocraties)

Dans le PME -> pouvoir traditionnel (transmission entreprise aux enfants)

 Pouvoir charismatique : autorité fondée sur des aptitudes personnelles hors du commun (souvent pour les créateur/fondateur)

Les deux types d’autorité peuvent être conciliés

 Autorité rationnelle légale : correspond au modèle bureaucratique

Pour Weber, la bureaucratie c’est un type idéal d’organisation qui fonctionne à l’aide de règles formelles de procédures précises établies par des spécialistes.

Dans ce type d’organisation l’autorité ne relève plus de celle d’un chef, autorité distribuée de façon claire, objective et impersonnelle.

Crozier : Problème des bureaucraties = à force de renforcer côté impersonnel du management. Tellement protéger par notre fonction que quand problème qui ne se rapporte pas à ma fonction, je ne me sens pas concerné.

 Dilution des responsabilités

 Individu se protège par le règlement (pour faire ou ne pas faire quelque chose)  Le bureaucrate finit par ressembler à la bureaucratie (pression de conformité)

Autre danger : zone d’incertitude = Hommes/femmes créent artificiellement un lien de dépendance entre eux (exemple : réparation)