Economie d'entreprise : le tissu économique des entreprises françaises

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B . Quels sont les outils de la GPEC ?

- Pyramide des âges

- Référentiel de compétence (il récence toutes les compétences existantes dans l’entreprise)

- Le bilan social : document comptable mis en place dans les grandes entreprises, il donne une « photographie » de l’entreprise.

- Les enjeux

- Anticiper les changements de stratégie

- Permet d’accompagner les changements qui ont été décidé

- La motivation des salariés

- Définition

C’est un phénomène psychologique difficile à appréhender, on peut dire que c’est une force qui pousse à agir. Cela tourne autour de la notion de besoin

B.Les théories de la motivation

Théorie de la motivation de Maslow, fondé sur les besoins des individus (pyramide => l’individu cherche toujours à satisfaire le besoin de l’étage au-dessus, et pour atteindre => motivation)

Théorie bifactorielle => on distingue deux types de facteurs : d’hygiène ou d’ambiance qui ne motive pas réellement mais qui évite l’insatisfaction au travail , facteurs de motivations

Théorie Vie / Valence / Instrumentalité / Expectations

Valence : valeur que j’accorde aux choses (ex : argent ou temps)

Instrumentalité : le moyen (ex : heures supp/ pareil pour tout le monde)

Expectation : ce que j’en attend

C.La diversité des facteurs de motivation

Facteurs individuels (politique salariale, enrichissement des tâches, etc)

Facteurs collectifs (relations interpersonnelles, ambiance au travail...)

Etude de cas : GOOGLE

Analyser la politique de recrutement mis en œuvre chez google

- Définir la GPEC

- Défis = compétents / entreprise innovante = fidélisation des meilleurs / enrichissement des compétences , évolution pas forcément non hiérarchique (horizontale) , polyvalence, autonomie

- Recrutement chez google : cooptation (recommandation), recrutement interne (a l’intérieur) → (on connaît le salarié, intégration facilité, il a la meme culture, ça réduit les couts et ca motive les salariés) – avantages

Limites : (pas d’innovations, tensions entre les employés)

Externe (à l’extérieur de l’entreprise) : inverse de l’interne

Conclusion : c’est une technique qui fonctionne bien et qui correspond bien à l’image de google

Chapitre 4 : La gestion financière de l’entreprise

- La notion de performance

- Définitions :

Notion d’efficacité : c’est l’atteinte des objectifs fixés sachant qu’un objectif est toujours quantifiable

Notion d’efficience : il s’agit d’optimiser les ressources allouées. L’atteinte des objectifs se fait donc en optimisant les ressources de l’entreprise (ex : moins de temps, moins d’argent, moins de ressources financières)

- L’évaluation de la performance

La performance comporte de multiples critères, ils peuvent être variés en fonction des différents projets (performance financière, l’image de l’entreprise, la satisfaction des salariés, etc.…)

= Temps

= Ressource financière

= Conformité aux objectifs fixés...

C’est au manager et au dirigeant de définir les critères de performance, qui s’adaptent à la situation de l’entreprise et qui permettront d’organiser, de répartir, de coordonner et de contrôler le travail

Jusque dans les années 80 90 c’était uniquement la performance financière

Aujourd’hui on utilise davantage ce qui s’appelle le tableau de bord prospectif qui est un outil de planification stratégique permettant de mesurer la performance à travers un ensemble de critère plus équilibré : dans le tableau de bord prospectif on distingue 4 axes :

- L’axe financier qui permet d’assurer la pérennité de l’entreprise

- L’axe satisfaction des clients

- L’axe apprentissage organisationnel

- L’axe processus interne (est-ce que mon entreprise évolue ? est-ce que j’optimise mes ressources)

Pas dans le contrôle

- Le financement des activités