Management des Entreprises : Cas PSA

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sa rentabilité et ses performances, comme par exemple, avec le groupe General Motors. Ls partenaires influencent donc les décisions de l’entreprise qui doit favoriser les bons contacts avec eux.

- Les représentants de la société civile. Le groupe entretient aussi un dialogue fort avec eux car ils peuvent influencer les consommateurs en ternissant ou embellissant l’image de l’entreprise. La Fondation « Un monde en mouvement » ne rapporte aucun bénéfice à PSA mais elle montre ses intérêts environnemental et sociétal.

3. Le style de direction de P. Varin est participatif.

En effet, il a redonné confiance à toute l’entreprise en se montrant à l’écoute de ses collaborateurs et en favorisant la communication dans l’entreprise. Il a su les faire adhérer aux objectifs du groupe et leur a donné les moyens de les atteindre. Il est donc rassurant et leur permet de s’épanouir et d’être productifs.

II – Identification du problème de management et propositions de solutions

4. Selon le modèle LCAG, les menaces que PSA rencontrent dans son environnement sont :

- L’évolution des besoins des consommateurs avec la tendance qui se développe à l’écologie qui ne favorise pas les déplacements en voiture. L’utilisation des transports en communs, du covoiturage sont encouragés et les résultats d’analyses de la pollution en ville sont diffusés largement pour donner envie aux consommateurs de limiter leur utilisation des voitures. Cela freine donc les achats.

- La concurrence au niveau mondial, puisque le groupe n’est que le 6ème des constructeurs automobiles en terme de chiffre d’affaires. Cela pourrait démontrer un manque de compétitivité et freiner les investisseurs potentiels.

- Le groupe PSA paraît dépendant de l’Europe puisque que 2/3 de ses ventes y sont réalisés en 2012. Or le développement économique de l’Europe ralentit et les pays en voie de développement comme la Chine sont de biens meilleurs marchés pour l’avenir.

5. Le groupe PSA réussit à contourner ses menaces de plusieurs façons.

- Pour ce qui est de de la tendance à l’écologie qui se développe, le grand point fort de PSA est sa capacité d’innovation. Avec ses équipes de recherches et développement, il peut être à la pointe de la technologie et offrir des produits moins polluants à la vente

- Pour ce qui est de son écart avec la concurrence, P. Varin, son dirigeant a mis en place des objectifs précis de chiffres d’affaire. Il souhaite réduire ses coûts tout en augmentant ses ventes. Il peut aussi compter sur son image de marque et sa clientèle fidélisée.

- Pour ce qui est de sa dépendance à l’Europe, le groupe PSA a déjà commencé à s’implanter en Asie, Amérique du Sud et Russie, afin de se rapprocher de ses futurs clients potentiels. Et cela est payant puisque les ventes hors Europe sont passées de 39% en 2010 à 42% en 2011.

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