Rapport de stage en espagnol

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El área más importante estaba en la cabina. Puesto que esto es lo que llevó a la compra. La mayoría de los clientes que tratan los artículos antes de comprarlos, por lo tanto, la tienda se encargó de que siempre hay un vendedor en cabina para asesorar a los clientes.

La zona de recepción era también importante. De hecho, lo primero que debe hacer es decir un hola caliente para que se relaje y se siente cómodo.

A continuación, hay una zona de " pantalones vaqueros". En cuanto a los pantalones vaqueros, usted debe saber que hay 4 cortes diferentes:

- El regular: esto es un corte recto con el tamaño de los tobillos, es un corte clásico y atemporal

- La recta: es un ajuste apretado. Es ligeramente más estrecho en los muslos y los tobillos. Es un corte moderno que la estructura de la silueta

- La clave: forma correcta, pero la forma más estrecho en los muslos y los tobillos, corte estrecho en el tiempo de corte

- el corte flaco: el corte es muy estrecha y que toma la forma de la silueta.

la parte trasera de la tienda era una zona muy delicada para el vendedor durante este mes de saldos, que era donde estaban las nuevas colecciones, por lo tanto, los clientes no estaban necesariamente interesados en esa área.

La última área era la ciudad, se puede encontrar allí elegancia urbana ropa, camisas y trajes.

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- El papel de asesor.

El papel de asesor es esencial, ya que ayuda a tranquilizar al cliente y le muestran los artículos están hechos para él. Luego tuvimos que discutir sobre los elementos para que el cliente está convencido de que comprarlos. Primero era necesario conocer los productos, sus fortalezas, sus debilidades, y lo más importante es analizar las necesidades del cliente. Después de descubrir las necesidades, expectativas, deseos y motivaciones de compra del cliente, había discutir producto.

El objetivo principal para los vendedores era, por supuesto, la venta adicional. Siempre había ofrecer un artículo que se otorga con lo que el cliente había tratado.

- La relación con el cliente

El vendedor debe preparar su primer contacto con el cliente, ya que es decisiva. Todos jugaron en vigor desde los primeros minutos. Usted tiene que estar físicamente tranquilo y relajado, y psicológicamente disponibles

Me di cuenta de que los primeros 20 segundos, los primeros pasos y primeras palabras fueron muy importantes para acercarse al cliente.

- las diferentes misiones llevadas a cabo

- etiquetado

Para llevar a cabo eficazmente el etiquetado, es necesario recoger los artículos de referencia. Después, simplemente comprobar las tarifas de demarcación en los listados planificadas y etiquetar el primer producto en cada referencia. Después de localizar la tasa de demarcación para cada serie, sólo queda sentarse las listas y los rollos de etiquetas mediante la aplicación de la regla de oro del fordismo: realizar la misma tarea en todo el volumen para ser tratado de no perder tiempo en estos tiempos de turbulencias.

- La limpieza del establecimiento

Los artículos deben estar plegados en pila de forma piramidal, orientados hacia los clientes, en borde de mesa. Esto para mostrar el artículo, pero también para el cliente puede encontrar fácilmente su tamañ.

Photo chemise pyramidale avec phrase

Después, la tienda debe ser almacenado para el cliente ha querido pasar tiempo allí. Una vez que una pila de ropa es desplegada debe ser vuelta a la plaza. La tienda siempre hay que tener cuidado, es una forma de respeto por el cliente, debe ser cómodo que él quiere pasar tiempo en la tienda.

- El diseño lineal

Tenía una misión que era cuidar de la aplicación de los modelos y el desarrollo de productos. En esta foto se puede ver un maniquí completo, que da una idea de la variedad para el cliente. También podemos ver un busto de maniquí, esto se hace para resaltar la parte superior del vestido.

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