La communication des individus

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neurolinguistique (PNL) travail sur l’ancrage (amener qqch de connu vers qqch d’autre) en

associant un état interne à un stimulus externe afin de changer le comportement du patient.

II/ Voies de décodages alter-culturels aux risques de la

confusion

A/ Décoder les cultures de «l’autre»

M. Klein => Les attitudes sont le fruit du «construit culturel» Elle travail sur le rapport à l’autre et lutte contre

les résistances au changement grâce à l’objet transitionnel (Winnicott).

Le Moi (issu de l’imaginaire) + Surmoi (issu des Normes, Règles) = Réalité

Schéma RSI => Lacan

Comportement (moi)

Je Voudrai Faire

Je Peux Faire

Inconscient

Surmoi (Normes,

Règles)

E. Berne s’interresse à différents états du moi :

Parent, adulte, ou enfant.

Schéma du triangle dramatique => S. Karpman

Les théoriciens ont du mal à introduire les rôles sociaux dans le modèle de Shannon:

-T. Newcomb : le bruit est l’interation qui contient des attitudes et spécificités sociales

-D. Berlo : distingue les sources d’influences (système social, culture)

--Riley er Riley : Importance de l’appartenance à des groupes sociaux dans cette communication.

- Schramm : champs d’expérience communs permettant une communication

-H. Giles : Adapatation du discours à son interlocuteur

R. Jakobson défiit 6 fonctions du langage :

-Destinateur (expressif)

-Destinataire (conatif)

-Message (poiesis: créateur de sens)

-Contexe (référentiel)

-Contact (phatique : tél, radio...)

-Code (langue, verbal ou non...)

B/ Dépasser la confusion

P. Watzlawick considère que du désaccord entre communication (fond) et méta-communication (forme) peut

naitre une confusion interne à l’individu ou externe dans ses rapports avec les autres. La relation peut aboutir

à une confirmation, un rejet ou une incompréhension provoquant des rétroactions positives ou négatives. Ceci

peut conduire à une résistance au changement.

Watzlawick veut donner un nouveau sens à une situation d’échec (recadrage) en poussant le patient à prendre

conscience de ce qui serait déviant chez lui afin de ne plus se trouver en situation de disqualification transactionnelle cad de produire un effet de confusion(C. sluzki). Cette pratique du changement consiste à définir des

problèmes, lister les solutions possibles, définir des objectifs et concevoir des projets et des statégies pour les

atteindre par étape.

Conclusion : La communication individuelle est une démarche d’échanges permanents, étalée dans le temps.