Analyse Gildan

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du droit s’association et de rémunération des employés »

Pouvoir : Utilitaire

Oxfam Canada, Amnistie internationale Canada et Winnipeg Folk Festival (Clients)

Catégorie de la cartographie de Mitchel, Agle et Wood : Définitive

Objectif : Forcer Gildan à « réembaucher les employés congédiés et à adhérer à la norme SA 8000 »

Pouvoir : Utilitaire

Diagnostique de la responsabilité sociale selon les 7 principes de l’ISO 26000

Si nous analysons la société Gildan en fonction des principes de l’ISO 26000, nous pouvons rapidement nous apercevoir qu’elle ne respecte pas de nombreux principes tel que la redevabilité, la transparence, le comportement éthique, la reconnaissance des parties prenante, la prise en compte des normes internationales de comportement et le respect des droits de l’homme. Une analyse plus détaillée de chacun de ses points se situe en annexe.

A) Dresser le portrait du contexte de l’organisation en faisant ressortir les menaces et les opportunités que celui-ci créé.

Opportunité de l’organisation :

L’entreprise Gildan, ayant reçu un prix d’excellence en faveur à la responsabilité sociale des entreprises, et ce, par le ministre de la coopération internationale en Février 2003 , renforce son image professionnelle envers ses parties prenantes ainsi qu’augmenter sa performance. Il prend tous les moyens nécessaires, comme adopté un bon code de conduite, afin d’aller de l’avant. C’est pourquoi Gildan a eu une grande opportunité d’installer des usines en Amérique centrale, soit au Honduras. Ainsi, le gouvernement hondurien affirme faire part du monde des affaires, le pays en zone de libre-échange afin de promouvoir l’entrée de l’industrie manufacturière du vêtement. De plus, les systèmes fiscaux leurs procurent plusieurs avantages. Aussi, le fait d’avoir à proximité des ports et des autoroutes, cela facilite ainsi l’accès pour la vente de leurs produits au marché américain, soit leur principal marché. Ensuite, cela permet à Gildan d’éviter des frais de douane des marchandises grâce à son installation en Amérique centrale puisqu’il peut devenir un manufacturier de vêtement avec une hausse de quantité de vêtements produite, et ce, à très bas prix. Cependant, Gildan met en place la possibilité la norme SA 8000 pour mieux adopter les normes de travail dans les usines honduriennes.

Menaces de l’organisation :

Par ailleurs, Gildan a décidé de mettre en place son propre code de conduite. Cependant, ce code de conduite a fait effet au point que les partenariats et les sous-traitant doivent se conformés et de respectés sous peine d’annulation de contrat. De plus, un organisme de Toronto, soit Maquilas Solidarity Network (MSN) a fait une campagne de dénonciation afin de décider si Gildan devrait continuer ou d’arrêter de vendre ses produits à ses clients fonctionnels. Une menace importante pour Gildan, c’est lors de leur assemblée annuelle, où MSN avait fait ses accusations, des actionnaires ont demandés au président et au chef de la direction si Gildan avait finalement implanté la norme SA 8000. De plus, des clients de Gildan comme Oxford Canada, Amnistie International Canada et le Winnipeg l’ont menacé d’arrêter de leur acheter leurs produits tant qu’il ne soit pas conforme à leur demande.

B) Dresser le portrait de l’organisation en faisant ressortir les forces et les faiblesses de celle-ci.

Faiblesse de l’organisation :

Lorsque les travailleurs de Gildan ont été interrogés par la Chaîne de télévision CBC, ils ont fait des dénonciations sur les conditions de travail de leur employeur. Ces derniers ont mentionné, que les salaires dont il avait, ne leur permettent pas de couvrir de leur besoin personnel, car ils gagnaient un salaire de 16 $ par jour, et ce, selon leur productivité. De plus, ils ont mentionné d’avoir des pauses surveillées, des journées 11 heures, un lieu de travail avec une mauvaise qualité de l’air, etc. Cependant, le directeur de l’usine affirme qu’il a mis en place une amélioration sur les conditions de travail. En fait, Gildan essaie de faire son possible d’améliorer son image envers ses clients ainsi que le reste de la population mondiale.

Force de l’organisation :

Pour ce qui concerne des forces de Gildan, il se dit être une entreprise proactive sur un plan éthique et de la responsabilité sociétale d’entreprise. De plus, un rapport, qui a été rédigé en 2003, mentionne que cette entreprise a pris des mesures afin de réagir de façon responsable et d’acquitter ses obligations envers la population.

C) Expliquez le positionnement stratégique de l’organisation et le positionnement en termes de RS. Qu’en pensez-vous ?

En termes de stratégie de l’organisation, un inspecteur du ministère du travail du Honduras a décidé d’enquêter sur les usines implantées au Honduras, mais Gildan a mis en place des mesures de sécurité afin d’interdire l’accès aux usines. Cela est une stratégie d’où cette industrie de vêtement veut éviter de faire fureur. De plus, Gildan a nié des allégations contenues dans le rapport. Rappelons-nous que le rapport indique qu’il y a eu des salaires inadéquats et des quotas de production élevés, etc. Selon l’hypothèse de Gildan, ce rapport est accusatoire, car il indique des informations qui ne sont pas réel.

3) SCENARIOS ET RECOMMANDATION

Scénario Statu Quo

La position défensive de Gildan par rapport aux accusations portée envers elle semble plus ou moins efficace pour la compagnie. Si cette stratégie permet de maintenir un doute par rapport à la nature réelle des politiques de travail au sein de leurs usines à l’étranger à court terme, elle aurait déjà perdu un actionnaire important soit la FTQ, en répercussion directe des dénonciations médiatiques. D’autres clients importants tels que Amnistie Internationale et Oxfam Canada suivront sans doute cette tendance étant donné la nature humanitaire de ces organismes. Ainsi, la plus grande menace causée par la stratégie de Gildan est la perte de légitimité et crédibilité ce qui ultimement nuira à l’image de la compagnie ainsi qu’à la perception de la firme aux yeux des diverses composantes

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