Révision examen adm2010

Ceci est un document de révision en vue de l'examen final du cours ADM2010. Il comporte des notions du livre didactique ainsi que des exercices de fin de chapitre.

Étape diffusion de la formation

1. Ouverture de la formation (connaître les attentes, identifier résistance, ajuster objectifs)

2. Déroulement de la formation (le formateur ne doit pas s’imposer)

3. Clôture de la formation (résumé des principaux éléments abordés + évaluation)

4. Suivi postformation (individuel, en groupe)

Obstacles à la communication

- L’évaluation

- Le contrôle pointilleux

- La manipulation

- La neutralité

- La supériorité

- Le dogmatisme

Expliquer différents rôles que peut adopter un formateur (3)

Fonctions éducatives formateur

- Heuristique : Gagner l’attention, informer les objectifs, stimuler le rappel des apprentiss.

- Démonstrative et applicative : Présenter le contenu, guider les apprenants, rétroaction

- Évaluative : Évaluer les performances, favoriser la rétention & transferts apprentissages

Comment assurer la qualité de la prestation d’une activité de formation si je suis pas le formateur attitré

Faire la préparation logistique du matériel de formation, l’installation de la salle et l’équipement requis. (Coordonnateur de la formation)

Rôle du climat d’apprentissage

Dynamique de collaboration pour les apprenants adultes, respect mutuel et humilité. Évite les résistances.

Compétences que je recherche pour distinguer un bon formateur d’une personne qui n’aurait pas les compétences pour exercer ce rôle (à part savoir communiquer clairement) Exemple expérience personnelle

- À l’écoute

- Très patient

- Crédible et reconnu

- Expert du métier

Transfert des apprentissages

Mise en application en milieu de travail les connaissances et habiletés acquises durant une formation

3 niveaux d’interventions possibles :

- avant, pendant,

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