Fiche révision, Système d'informations

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Ils aident les clients à être équipé technologiquement + en les aidant à créer des offres plus dynamiques.

Objectif : ouvrir + dév la partie internationale.

Offres pour les hôteliers

 Availpro : met en place des outils et connecte les différents acteurs du marché. Un seul planning à gérer pour l’ensemble de notre distribution en ligne. Administration en temps réel des différents sites de distribution (Booking, Expedia…), canal GDS et moteur de réservations. MAJ automatique des dispo + tarifs – parité tarifaire – automatisation des règles tarifaires pas d’overbooking.

Connecté au GDS (amadeus, sabre, galileo, worldspan)  gestion des différents types de chambres et tarifs (BAR, Promo, Corpo 1, 2…) + prix et disponibilités.

Connexion possible avec PMS de l’hôtel  dispo renseignées dans le PMS, diffusion par availpro, dispos MAJ dans le PMS à chaque réservation, création de fiche client automatiquement.

Possibilité de visualiser la position compétitive de son hôtel

Moteur de réservation pour le site enseigne de l’hôtel, traçabilité des connexions pour analyser le ROI des campagnes internet d’achat de mots clés

SMS de confirmation envoyée à la résa

Adaptable aux besoins de l’hôtelier (séjour minimum, 3 nuits pour 2, dernière minute, petit déjeuner…).

Permet de suivre la satisfaction client avec l’envoi d’un e-mail automatique un questionnaire de satisfaction  récolte + consolidation des données dans l’extranet Availpro

 Reservit :

Paiement en ligne inclus

Assurance incluse Channel manager : permet la gestion et la MAJ de votre établissement sur différents canaux de distribution depuis une seule interface. La modification de vos tarifs, de la disponibilité des chambres ou de contenus informatifs sera prise en compte sur l’intégralité des canaux. Possibilité envoi de contenu Interface communicative en 2 ways

La connectivité PMS permet d’alimenter directement à partir du logiciel de gestion de l’hôtel (PMS) les disponibilités vers Reservit Hotels et de récupérer les réservations directement dans le PMS.

- Sequoiasoft

- Sabre Hospitality

- Fast booking (pour les indépendants)

- Bookassist

Offres pour les compagnies aériennes

 Résanéo (MisterFly, Go Agence) : centrale de réservation de transport dédiée aux agences. Permet de faire des réservations de billet pour des agences qui n’ont pas l’agrément IATA. Fait le TTP et émission du billet. L’AGV remet 15€ par passager.

La plateforme paie au GDS des frais de réservation

Frais de requête (Résanéo paie le GDS puisqu’elle fait une recherche)

Gestion relation client

* avaya

* akio

* Eptica

* Zendesk

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