Rapport de stage, agence d'assurance Amar
Par Andrea • 17 Octobre 2018 • 681 Mots (3 Pages) • 756 Vues
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Service de secrétariat : Accueillir les clients Classer les dossier des clients Faire photocopie des documents Faire les appels téléphoniques
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Les apports personnel
ce stage m’a énormément apporté . puisque d’un premiére tempt n’ayant jamais travaillé ; ce stage était l’occasion de tester ma capacité d’adaptation a un milieu nouveau ; concernant cet aspect de stage a donc été une expérience positive puisque je me suis facilement adapté aux regles et aux outils de travail
Ce stage, par ces différentes tâches, m’a apporté davantage de confiance en moi, en ce que je fais, notamment grâce au phoning que j’ai réalisé où je parlais avec des inconnus, je suis à présent plus à l’aise au téléphone et également par rapport au travail car mon tuteur ne vérifiait pas toujours mon travail avant de l’envoyer aux clients
En fin grace a ce stage j’ai pu découvrir la vie professionnelle, de maîtriser les différents travaux, et surtout d’acquérir une expérience intéressante en matière d’assurance, depuis l’étude de l’existant et la collecte des informations, jusqu’à la réalisation finale, ainsi que dans le cadre de la relation directe avec la clientèle afin de répondre à ses besoins.
ce stage était une occasion pour moi pour s’ouvrir dans le monde professionnel et pour mettre en pratique tous ce que j’ai étudié théoriquement au sein de l’école.
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Conclusion generale
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le stage est une source autant d’enseignement que de renseignement afin de débuter une carrière professionnelle
il est toujours nécessaire de pour un étudiant d’appréhender la vie professionnelle ses difficultés ses contraintes ses exigence
Notant toute fois le stage et plus précisément dans une assez importante établissement a savoir la Sté assurance ; serait plus fructueux si l’on prolongeait sa durée, pour approfondir d’avantage nos connaissance théorique et pratique
Cette période de stage était très favorable surtout qu’il est une expérience importante qui m’a permis de mieux comprendre les enjeux de monde d’emploie grâce a l’aide des membre du personnel d’assurance AMAR qui se sont aimables et compressifs
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bibliographie
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table de matiere
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