La connaissance de soi et le développement de son potentiel

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Mais en Marketing, il existe d’autre méthode. Ils en existe de nombreuse suscitant la découverte d’innovations :

Méthodes

Caractéristique principales

Scenarios Prospective

Capacité d’imaginer à quoi ressemblera l’univers auquel l’entreprise devra faire face dans le futur.

Les domaines à prendre en compte sont nombreux : environnement économique, politique, réglementaire t législatif, démographique et social, conditions du marché, profils et habitudes des consommateurs, technologie… autrement dit totalité des composantes des macro- et micro- environnement.

Méthode Delphi ou « de Delphes »

(la pythie y faisait ses prédictions dans l’antiquité)

Entretiens avec des experts sur des questions précises avec plusieurs phases successives afin de converger progressivement vers un consensus.

Brainstorming

(Alex Osborn, 1953)

Réunion de 6 à 10 personnes sous la conduite d’un animateur et où on demande aux participants la production d’idées la plus large possible sur un sujet donné.

Jeux de rôles

Certaines personnes jouent des rôles préalablement définis (clients-fournisseurs) pendant que d’autres observent les idées émises et les comportements

Synectique

(William Gordon, 1948)

Groupe composé de 7 à 8 personnes de disciplines, fonctions ou différentes qui ont pour objectif de rechercher des analogies avec l’objet de la réunion.(ex : recherche d’un nouveau fauteuil. Recherche d’analogie : le soleil fait penser a un fauteuil chauffant → être dans un fauteuil aussi bien que dans un bain chaud.. et analyse des analogies : les participants indiquent leur ressenti sous forme d’images, symboles…)

Matrice de découverte

(Abraham Moles, 1920-1992)

Croissement de produits divers (en colonnes) avec leurs caractéristiques (en ligne) afin de réaliser des bissociations :

Chemise

Pantalon

Veste

Coloré

E

E

E

Transparent

E

U

N

Rafraîchissant

N

N

N

E : produit existant

U : produit utopique

N : produit nouveau

Réduction de contraintes

Analyse de « tout ce qui restreint » (limite, gêne, empêche…) la satisfaction d’un besoin. La méthode se fonde sur l’analyse des besoins.

Besoin>Contraintes>Reduction des contraintes

Ex : Alimentation>Préparation des aliments>Plat pré-préparés

Méthode d’analyse conjointe

Estimation de l’utilité des caractéristiques physiques ou perceptuelles d’un produit les unes par rapport aux autres, arbitrages et recherche des combinaisons les meilleures en fonction des préférences exprimées par les consommateurs

Méthode bionique

(Science qui recherche chez les plantes et les animaux des modèles en vue de réalisations techniques)

Consiste à s’inspirer des phénomènes naturels pour des applications (ex : la pelle Poclain s’inspire du fonctionnement de la main. Les lunettes Starck Eyes lancées en 1996 par Mikli s’inspirent du fonctionnement des articulations).

Check List d’Osborn

Peut-on utiliser le produit à un autre usage ? Peut-on l’adapter ? Peut-on le modifier ? Peut-on l’amplifier ? Peut-on le minimiser ? Peut-on le remplacer ? Peut-on le renverser ? Peut-on reclasser ses éléments ? Peut-on le combiner ?

Relations forcées

Mise au point de listes d’idées qui sont confrontées ensuite les unes aux autres afin d’examiner s’il est possible de trouver les combinaisons nouvelles

CONCLUSION :

L’image de soi et les marqueur sociaux sont très important pour communiquer correctement.

Suivant la personne en face de nous il faut employer différents langages (Langage populaire, Langage familier, Langage correct et Langage soutenu).

Pour solutionner un problème, et/ou découvrir l’innovation il existe de nombreuse méthode parmi celle-là il y a, le problème renversé, les 5 pourquoi, les jeux de rôle, les matrices de découverte et les méthodes bionique.

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