Analyse de pratique « aide à la toilette au lavabo »

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Puis je l’aide à enlever le haut de son pyjama, ensuite je mets la serviette du haut sur les épaules afin que Mme F n’attrape pas froid. Je lui rince le gant de toilette et je lui mets du savon sur son gant de toilette. Je lui demande toujours si la température lui va toujours « elle me répond que la température est bien ». Mme F se fait le torse et les membres supérieurs (bras..). Elle me demande si je peux rincer son gant de toilette je lui rince. Mme F se rince le torse et les membres inférieures. Je lui donne la serviette afin qu’elle puisse s’essuyer le torse et les membres inférieures. Je lui mets la serviette sur le torse afin que Mme F n’est pas froid.

Déclaratif :

Je commence à rincer le gant de toilette et je me mets du savon afin que je fasse le dos de Mme F. Je demande à la patiente si la température va toujours. Je commence à lui laver le dos de haut en bas. Puis je rince le gant de toilette et je rince le dos de la patiente et à ce moment là, la patiente commence à crier « c’est trop froid, votre gant de toilette, vous voulez que je sois malade ».

Emotions :

A ce moment là je ne savais pas quoi dire et il y a eu un moment blanc car je ne savais pas quoi faire pour Mme F. Je ne savais pas comment lui expliquer que je ne comprends pas pourquoi la température n’était plus à la bonne température. Je lui ai proposé de rincer le gant de toilette et de lui repasser un gant de toilette à la bonne température. Mme F me répond « surtout pas si cela se reproduit encore avec vous je vais être malade ». je lui essuie le dos afin que la patiente n’attrape pas froid et que la fin de toilette se passe bien comme le début.

Etonnement :

Je ne comprends pas comment cela se fait car j’ai bien respecté la température durant la toilette la température de l’eau pour la patiente. Je lui demandais à chaque fois son avis si la température était assez chaude pour elle. Je suis étonnée de se mal fonctionnement par rapport à la température.

Questionnement :

Comment réagir face à un soin quand cela se passe pas bien (rejet)

Comment les infirmières font –elles quand une situation de stress leurs arrivent

Comment le contexte du soin peut mal se passer

Réponses :

Demander de l’aide à sa collègue quand cela est possible pour que le soin soit fait dans les meilleures conditions

Souvent les infirmières regardent les protocoles pour les soins, et se renseigne sur la pathologie du patients afin de mieux le connaître avant de faire le soin, et parle beaucoup avec le patient car cela permets de plus pensée au stress

Parfois le patient ne veut pas se laisser faire ou qui a peur d’avoir mal. Donc lui parler tranquillement afin qu’il oublie le soin.

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