RIN1016, devoir d'économie

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Ainsi la aptitude de leadership, les comportements souhaités et le confort du milieu de travail s’en suivront.

Il faut aussi mentionner que la réputation de l’entreprise à un effet très positif pour les employés. Tel est le cas à la Boulangerie Hector, qui possède une clientèle fidèle grâce aux produits faits à la main et frais du jour. De plus, l’engagement dans la communauté, tel le programme de commandites de la Boulangerie Hector, est un autre aspect positif. Ces deux composantes illustrent certaines valeurs encouragées par l’entreprise. Or, cela amène les employés à s’y référer et à prendre exemple sur ceux-ci. Accentuer ces composantes dans l’entreprise peut donc être très bénéfique.

Finalement, les composantes de développement, de carrières et des avantages seront à améliorées, puisqu’elles ne sont pas clairement démontrées et promues envers les employés. Ceux-ci peuvent donc ressentir un effet négatif face à cela et adopter des comportements incohérents face aux modes de gestion des ressources humaine et de la gestion de la rémunération.

Question 3.

L’équité externe

La première problématique d’équité chez la Boulangerie Hector, est l’équité externe. En effet, cette forme d’équiter vise à analyser les modes de rémunération offert par une autre organisation offrant des emplois similaires. Dans le cas de l’entreprise de M.Bureau, une prospection interne à permis de constater que ‹‹Les salaires de boulangers-pâtissiers, chefs boulangers et commis-boulangers sont bien en-dessous, de près de 15%, de ceux qui sont offerts sur le marché›› Le problème d’équité externe est ici clairement démontré.

L’équité interne

De plus, grâce à la même prospection interne mentionnée ci-haut, il a aussi été possible de remarquer que ‹‹Des salaires de base à l’entrée sont accordés à des employés occupant un même poste et ayant un même nivau de qualification›› . Ce mode de rémunération est donc problématique puisqu’il ne tient pas compte de l’équité interne des employés. Pour être conforme à cette équité, une évaluation des emplois est nécessaire. Celle-ci permettra une hiérarchisation des emplois au sein de l’entreprise, selon certaines exigences. Aussi, les salaires de base octroyés seront relatifs à ces mêmes exigences.

L’équité individuelle

Finalement, dans le cas de la Boulangerie Hector, il n’y a ‹‹aucun système officiel de rémunération et les ajustements salariaux des employés se font à la discrétion des directeurs de succursales.›› Autrement dit, les promotions et les rajustements salariaux sont donnés aléatoirement, selon différent directeurs, et ne se basent pas sur des modes et des règles préconçus. Dans une entreprise, il est vital d’être juste et équitable envers chaque employé et ainsi que leurs points de repère soient équivalents. En effet, cette forme d’équité doit se baser sur une série de critère, pour les employés occupants le même poste, tel : ‹‹années de service, rendement, compétences ou expérience des personnes›› , etc. Ainsi, on peut dire que ‹‹L’équité dans le domaine de la rémunération s’avère fondamentalement une question de perception, qui varie d’une persone à l’autre et qui peut être abordée selon divers critères et référents.››

Question 4.

Désamorcer les résistances aux changements

Par ailleurs, il faut souligner l’importance des cadres dans la réussite de l’implantation et de la gestion de la rémunération, et ce, pour plusieurs raisons. Notamment, pour leur proximité avec les employés, pour la confiance que les employés ont à leur égard, parce que ce sont les cadres qui gèrent le développement et la rémunération de la performance individuelle, etc. En conséquence, la règle la plus importante à retenir pour désamorcer les résistances aux changements lors d’implantation de système de gestion de la rémunération est la formation des cadres ‹‹afin qu’ils soient en mesure d’apaiser les doutes des employés et de répondre à leurs questions au moyen d’informations et d’explications claires.››

Ensuite, ‹‹rappelons que l’équité est une question de perception et que, dans un contexte de changement relatifs à la rémunération les employés sont particulièrement portés à percevoir des décisions inéquitables›› De ce fait, certaines réactions ou tensions peuvent surgir. L’apréhension de celles-ci est donc capitale, ce qui permettra de préparer des réponses appropriées et établir une conversation constructive face aux changements avec les individus affectés. La communication aura aussi pour objectif de faire comprendre sur quel aspect le nouveau programme les touchent. Ainsi, la communication et la formation des cadres sont à la base d’un changement réussi.

Le partage des responsabilités en matière de gestion de la rémunération

‹‹La gestion de la rémunération est une activité où le partage des responsabilités entre divers acteurs […] est particulièrement important.›› Ainsi, chaque regroupement d’acteur possède certains types de responsabilités.

D’une part, les directeurs de succursales ont la grande responsabilité de ‹‹participer à l’élaboration, à l’implantation, à la gestion et à la révision des composantes de la rémunération.›› En lien avec cette implication, il sera essentiel de la part des directeurs de s’assurer de saisir, d’honorer, d’expliquer et surtout d’apposer les modes stratégiques, concernant la rémunération, choisi par la direction. Encore une fois, ceux-ci devront acquérir les plus d’information possible afin de pouvoir assister les employés et leur communiquer de l’information cohérente et claire pour les rassurer, puisque c’est eux qui joue le premier rôle en terme de diffusion d’information. Finalement, les cadres ont aussi la responsabilité de faire une rétroaction avec chacun des employés afin d’exprimer de la reconnaissance et de les soutenir dans leur développement.

D’autre part, les employés ont aussi une part de responsabilité en ce qui concerne la conception et la révision des programmes de rémunération. De plus, ils doivent ‹‹comprendre et respecter les politiques, les pratiques et les règles à la base de la gestion des diverses composantes de la rémunération.›› En outre, il est de

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